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Le « Ctrl+P » de Samsung entre dans sa troisième phase

2009-09-21T07:19:00.000+01:00

Le constructeur coréen allume le troisième étage de sa campagne marketing « Ctrl+P ». Un lancement simultané en France, en Allemagne, en Italie et au Royaume-Uni et qui s’étalera sur les 4 prochains mois, à travers une campagne média et des opérations de marketing et de référencement sur internet, le tout pour un montant de 3 millions d’euros, portant ainsi à 12,2 millions d’euros le coût total de la campagne « Ctrl+P ».
Ce nouvel opus met l’accent sur la maîtrise des systèmes d’impression, des coûts, de la confidentialité et de la sécurité sans oublier le volet écologique.
« Malgré une conjoncture économique difficile, nous avons réalisé une forte progression de nos ventes en volume et de nos parts de marché en Europe », explique Neil Sawyer, Directeur Marketing de la division Impression Europe chez Samsung Electronics. « Ce succès repose sur la qualité de nos solutions d’impression professionnelles et, comme le témoigne cette nouvelle campagne marketing de plusieurs millions d’euros, de l’importance que nous portons à ce marché. Notre capacité à répondre aux besoins d’impression spécifiques de chaque secteur d’activité devrait soutenir notre croissance dans les années à venir ».
Selon une étude IDC qui analyse la structure du marché européen des appareils de reprographie A4 entre le 2e trimestre 2008 et le 2e trimestre 2009, la part de marché de Samsung (en nombre d’unités vendues) sur les imprimantes laser et multifonctions est passée de 16,1 % à 21,5 %. Samsung conforte également sa position de numéro un sur le segment des imprimantes multifonction couleur, en passant de 22,2% à 28,9% en parts de marché. Sur le segment des imprimantes laser, Samsung gagne également des parts de marché en Europe, grimpant de 13,9 % à 18,5 % sur la même période.

HP veut gagner la guerre des services

2009-09-15T07:09:00.000+01:00

Deux conférences pour HP. L’une à Berlin et l’autre, simultanée grâce aux miracles du duplex, à Palo Alto. Printnews était en Allemagne pour couvrir l’évènement. Au menu des annonces, une alliance scellée avec Canon et la création d’une nouvelle entité dédiée à l’externalisation de services d’impression.
HP et Canon n’en sont pas à leurs premiers échanges. L’américain utilise depuis bien longtemps la technologie laser du Japonais. Pour marquer 25 ans de partenariat, ils ont tout bonnement décidé d’inclure au catalogue HP tous les copieurs et multifonctions haut volume de Canon. HP est ainsi en mesure de proposer les machines qu’il lui manquait, tablant désormais sur le portefeuille de modèles le plus large du marché. De l’imprimante à quelques dizaines d’euros au système à un million, il peut clairement espérer toucher quelques clients.
Canon accède de son côté aux plateformes de services d’intégration et de gestion de flux d’HP, notamment certains Managed Print Services qu’il n’a pas à son catalogue. Ainsi, les deux entreprises s’appuieront, entre autres, sur des produits comme Canon Meap et Canon ImageWare, HP Web JetAdmin et HP OEP (Open Extensibily Platform).
Sur le front des services, HP veut se détacher en ajoutant à une offre déjà conséquente près de 70 solutions verticales et une quinzaine d’applications basées sur les Web services. Mieux, le constructeur américain met en place la business unit MES (Managed Entreprise Solutions), une structure autonome chargée de conforter et dynamiser sa présence sur le marché de l’impression.

Parallèlement, en matière de réduction des coûts, HP inaugure sa garantie Printing Payback, très subtile version du « satisfait ou remboursé » : en cas d’échec d’un contrat sur lequel s’est engagé le constructeur, celui-ci reversera à ses futurs clients la différence entre les économies promises et celles effectivement réalisées. Au-delà de l’effet d’annonce - d’autres constructeurs suivent implicitement cette démarche sans pour autant la médiatiser - HP met en avant une expertise fondée sur les quelques 2400 clients qui ont déjà dit oui à ses services. Parmi eux, la poste suisse, passée récemment de 17000 à 6000 périphériques d’impression et de 80 à 6 modèles différents, avec ,30% d’économies à la clé. Selon des données fournies par le cabinet études Gartner, HP estime que les activités d’impression des entreprises engloutissent jusqu’à 6% de leur CA si aucune politique de rationalisation n’est mise en en place.

Bill Legacy, le vice président IPG pour la région EMEA est confiant : « les entreprises qui déploient des processus de transformation du papier vers le numérique et qui souhaitent réduire leurs coûts ont tout intérêt à faire appel à une société qui, comme la notre, possède une maîtrise IT ».

Les immanquables de Brother

2009-09-09T15:21:00.002+01:00

Brother veut dynamiser son réseau en s'appuyant sur des leviers marketing et commerciaux inédits. A partir de ce mois de septembre, le constructeur japonais met à disposition de ses revendeurs un ensemble d’offres promotionnelles nationales. De septembre à fin novembre, le constructeur offre à ses partenaires un consommable pour l’achat d’un multifonction. Le premier opus de ces " immanquables " – il y en aura d’autres tout au long de l’année assure-t-on chez Brother - porte sur sept produits représentatifs de l’offre du fabricant : deux multifonctions laser monochrome issus de la gamme 8000, deux multifonctions laser couleur de la gamme 9000 ainsi que trois multifonctions jet d’encre A3. « Les gammes de multifonctions Laser et A3 représentent des axes de développement stratégiques pour Brother. En effet, nos préoccupations quotidiennes visent à apporter une véritable réponse aux attentes des TPE / PME via la maîtrise optimale des coûts, la proposition de fonctionnalités indispensables à la performance des groupes de travail ainsi que l’application d’une politique tarifaire adaptée », souligne Sybille Durif, Responsable Marketing Channel.

Cash Back chez Ricoh

2009-09-07T12:22:00.000+01:00

L’opération débutée en juillet se prolonge jusqu’au 30 septembre : Ricoh veut impliquer tous ses canaux de distribution, grossistes et revendeurs, afin d’offrir à ses clients finaux jusqu’à 70 euros de remboursement sur l’achat d’imprimantes laser, de GelSprinter ou de multifonction de la gamme Aficio. Pour faciliter la vente de ces matériels, Ricoh met à disposition de ses partenaires un programme dédié et différents outils. Baptisée Cash Back, l’opération s’appuie sur 2 sites du constructeur : http://www.challenge-ricoh.com pour l’inscription des revendeurs au programme de fidélisation de Ricoh, et www.ricoh-cashback.com/fr pour les clients finaux afin qu’ils bénéficient de l’offre en remplissant un formulaire en ligne dans les 30 jours suivant leur achat.

Nouvelle gamme Lexmark : tactile et communicante

2009-09-02T12:20:00.000+01:00

C’est classique, le mois de septembre est propice aux annonces de nouveaux matériels. Chez Lexmark, pas moins de 8 multifonctions jet d’encre composent l’offre de rentrée. Points remarquables de ces modèles Wi-Fi : une nouvelle technologie d’encre, un mode éco automatique et un écran tactile connecté à des services Web.
Vizix, c’est le nom du système de 4 cartouches séparées sur lequel repose la nouvelle technologie d’impression de Lexmark. Au-delà de l’intérêt de n’avoir à remplacer que la cartouche vide, ce que d’autres constructeurs proposent déjà, la technologie Vizix s’appuie sur une tête d’impression semi permanente garantie 3 ou 5 ans, et sur l’usage de consommable de grande capacité, le tout, pour atteindre l’honorable vitesse de 33 ppm, en noir comme en couleur, et pour faire baisser le coût d’impression en noir à un centime la page.
Trois modèles de la gamme sont équipés du myTouch, un écran tactile couleur de 10,9 cm connecté sur le Net et combiné à la technologie SmartSolutions qui gère en grande partie l’interface du multifonction. Celle-ci prend la forme d’une icône donnant accès à une série d’applications préalablement sélectionnées et téléchargées depuis le site de Lexmark. Parmi les offres en ligne du constructeur américain, on compte des solutions de flux documentaires, une copie automatisée de document et la gestion de flux RSS, des applications qui veulent simplifier les tâches courantes à travers une interface personnalisable.
Enfin, les nouveaux MFP du constructeur américain fonctionnent sans fil et exploitent un nouveau mode éco qui active automatiquement un module recto verso en impression fax ou copie. Les prix de la nouvelle gamme Lexmark s’échelonnent de 99 à 399 euros.

Les mauvais chiffres du marché

2009-08-24T14:32:00.001+01:00

Il fallait s’y attendre, après les PC et les serveurs, c’est au tour des solutions d’impression de subir les turbulences de la crise. Le cabinet Gartner observe un recul de près de 20 % des ventes au niveau mondial pour le premier semestre par rapport à 2008. Pour la même période, dans la zone Europe, Moyen-Orient et Afrique, le nombre d’unités vendues chute de 24,4 %. Face aux restrictions budgétaires mises en place dans les entreprises, aucun constructeur d’imprimantes et de multifonctions n’est épargné, en particulier HP et Canon, respectivement numéro un et deux du marché, qui enregistrent les plus forts reculs. Les perspectives de vente de matériel sont loin d’être optimistes pour la fin de l’année. Mais le cabinet d’études table sur un regain de croissance amorcé par des offres de services liées notamment à la gestion du document.

La contrefaçon de consommables en augmentation

2009-08-15T14:34:00.001+01:00

Le sujet fait grincer des dents. Et pour cause, la contrefaçon de consommables prend de plus en plus d’ampleur. A ne pas confondre avec le marché des consommables génériques, une activité totalement légale, la contrefaçon de cartouches est une plaie pour les concepteurs de solutions d’impression. Au-delà de l’aspect financier - l’organisation douanière mondiale (WCO) et la chambre de commerce internationale (ICC) estiment que le manque à gagner pour l’économie globale en produits contrefaits s’élèverait à 500 milliards d’Euros, soit l’équivalent d’une perte d’environ 5 à 8 % de parts de marché mondial pour des marchandises d’origine - les professionnels pointent du doigt les problèmes environnementaux et les éventuels dégâts techniques provoqués par l’usage de tels produits. En Europe, l’ICCE (Imaging Consumables Coalition of Europe), l’association créée par Brother, Canon, Epson, Lexmark, Oki, Panasonic et Xerox, multiplie les initiatives sur le front de l’information : alerter, éduquer, expliquer et mettre à disposition des stratégies de détection. Les pays fautifs sont à demi mot identifiés : Asie, Afrique, pays de l’Europe de l’Est. D’autres constructeurs font cavaliers seuls dans cette bataille menée contre le marché des fournitures d’impression frauduleuses. Ainsi, depuis 2006, en collaboration avec les autorités locales, HP a été à l’origine de près de 900 saisies dans la zone EMEA, concluant 470 enquêtes et 250 raids à l’issu desquels environ 3.5 millions de produits contrefaits ont été retrouvés. Autre exemple, Oki possède lui aussi ses propres services d’enquêtes sur lesquels il s’appuie pour mener la guerre aux consommables illicites.

Kyocera Mita lance un nouveau programme partenaire

2009-07-01T15:33:00.001+01:00

Comme tous les constructeurs, Kyocera Mita recherche des gisements de croissance et, comme beaucoup d’entre eux, le fabricant japonais compte sur son réseau de distribution. Il a ainsi conçu le nouveau programme Kyo Xpert à travers lequel il propose à ses distributeurs une offre d’audit de parc en marque blanche, grâce à l’appui d’un consultant Kyocera chargé de faire une étude de l’ensemble des systèmes d’impression en place chez leurs clients. L’objectif étant d’identifier les potentiels d’économie, d’optimisation et d’amélioration de la productivité. A la suite de ces audits, Kyocera proposera à ses partenaires des outils de gestion de parc capables de mesurer chez les clients l’efficacité des solutions mises en place, et d’optimiser la distribution des consommables et la résolution des incidents techniques. Essentiellement destiné au marché des PME, Kyo Xpert s’échelonne sur 5 niveaux de certification. Le lancement de ce nouveau programme a été l’occasion d’une refonte de l’Extranet dédié aux partenaires Kyocera et dont la nouvelle version sera mise en ligne à la fin du mois. Selon le niveau de partenariat, ce nouvel espace concentrera des informations commerciales, marketing et techniques habituelles, et des outils de formation en ligne. Kyocera Mita a également profité de ce lancement pour revoir son organisation commerciale en fusionnant ses deux équipes réseaux IT et réseaux bureautique en en une seule et même entité.

HP veut fédérer ses revendeurs autour du SPS Pack

2009-06-25T09:23:00.003+01:00

Le Smart Printing Services Pack est la nouvelle offre que HP propose à ses revendeurs. Ce pack clé en main repose sur la vente de consommables et de maintenance de solutions d’impression à travers un seul et même contrat. « Cette offre, aussi simple qu’un forfait téléphonique, s’adresse à tous les revendeurs informatiques qui souhaitent accompagner les PME dans l’optimisation de leurs coûts d’impression, qu’ils vendent 1, 10 ou bien 100 contrats à l’année, il n’y a aucune restriction», souligne Nicolas Aubert, directeur commercial impression professionnelle HP.
Le SPS Pack s’adresse aux entreprises dont le parc d’impression est compris entre 1 et 50 imprimantes et copieurs environ. A travers ce contrat d’une durée de 36, 48 ou 60 mois, le client accède à une hotline dédiée, un site internet permettant un suivi en temps réel du contrat, une maintenance sur site et la livraison à la demande des consommables HP et des kits de maintenance.
En s’associant au grossiste Actebis, HP entend toucher quelques 10 000 revendeurs informatiques en faisant valoir des marges attractives sans aucun investissement additionnel pour le revendeur : « HP met à disposition son infrastructure (Hotline, pièces détachées, consommables, reporting…) pour permettre au revendeur de se concentrer sur la relation commerciale et la proximité avec ses clients », explique Philippe Malavaud, Responsable du Développement du Canal Valeur chez HP IPG.
La vente du contrat complète la vente d’imprimante en captant l’intégralité de la marge sur les services et les consommables, plus rémunératrice que le matériel seul. Mieux, la commission du SPS Pack est calculée sur toute la durée du contrat et versée en totalité dès sa signature. Si le succès est au rendez-vous, HP pourrait bien conforter son modèle de coût à la page en assurant des prix stables pendant la durée du contrat, un paiement à la consommation réelle - via la facturation HP Level Pay, le client ne paye que ce qu’il consomme - et sans engagement de volume minimal imposé.

Un partenariat Sefas et S&D

2009-06-20T08:34:00.000+01:00

Sefas Innovation, éditeur de la suite éditique Open Print, et Systèmes & Documents, intégrateur dans les domaines de l’éditique et de l’ordonnancement de la production, veulent fournir une offre globale services et solution documentaire. Systèmes & Documents rejoint ainsi les partenaires de Sefas certifiés SEP (Service Expert Partner). L’intégrateur mise sur son infrastructure technique (environnements z/OS, AIX, LINUX et Windows) pour reproduire la configuration client et élaborer ses référentiels et ses analyseurs. « En associant la technologie Open Print aux technologies des équipements numériques, nous pouvons faire réaliser à nos clients des économies d’échelle conséquentes grâce à la rationalisation des flux vers l’impression couleur continue » souligne Philippe Tessier, le PDG de Systèmes & Documents. « Nous constatons, pour les grands comptes, que le budget afférent à la gestion des documents est égal à sept fois le budget informatique. Pour rationaliser ces coûts nous avons mis en place une technique de base qui consiste à utiliser un référentiel centralisé. Celui-ci étant le coeur de l’architecture de la solution Open Print, il nous paraissait naturel de nous rapprocher de Sefas Innovation. Le référentiel centralisé permet d’optimiser les process documentaires dans leur globalité. Ainsi, nous gagnons du temps en termes de maintenance et de développement, de Time to Market et de productivité ».

Canon reconsidère son programme d’accréditation

2009-06-15T08:33:00.000+01:00

Canon veut travailler avec des partenaires dont le niveau de spécialisation et de compétence est adapté. Lancé en 2006, le “Canon Partner Programme” évolue. Deux de ses sept certifications, “Solutions Partner” et “Advanced Solutions Partner”, voient leurs critères d’éligibilité renforcés tandis que le nombre d’accrédités se restreint.
“Pour les accréditations 2009, nous avons souhaité limiter l’accès à nos certifications afin de valoriser les partenaires qui respectent rigoureusement les critères d’éligibilité et leur investissement. En consolidant les fondements de notre programme, nous garantissons au client final un réseau qualifié” souligne Catherine Bufflier, Directeur Commercial Canon Partner Channel. Au mois d’avril 2009, 46 “Solutions Partner” et 15 “Advanced Solutions Partner”, soit 61 partenaires “Solutions”, avaient reçu leur accréditation pour l’année en cours.
Le constructeur japonais a anticipé sa stratégie de distribution pour 2010 en présentant certaines évolutions de ses critères de recrutement. Pour être accrédités, les distributeurs devront notamment valoriser l’intégration du “Pack Sécurité et Contrôle des coûts” du constructeur, maîtriser les solutions de type ADOS pour la Geide ou uniFLOW pour la gestion d’impression, renforcer leurs compétences dans les domaines de l’expertise commerciale, avant-vente et après-vente et, enfin, accroître le niveau de chiffre d’affaires annuel en termes de solutions en fonction de l’accréditation : 20 000 € pour les “Solutions Partner” et 50 000 € pour les “Advanced Solutions Partner”.

Les scanners de microfilms ScanPro 2000 disponibles en région EMEA

2009-05-04T11:04:00.001+01:00

Eastman Kodak Company et e-ImageData Corporation ont annoncé un accord exclusif de vente du scanner de microfilms ScanPro 2000 (hors États-Unis, Canada et Australie). Ce scanner compact remplace le ScanPro 1000. En plus des caractéristiques du modèle précédent, le ScanPro 2000 offrira une résolution optique supérieure, un zoom plus rapide, un contrôleur de film numérique de précision intégré et la prise en charge d'un écran tactile. Le ScanPro 2000 permet d'afficher, d'imprimer et de numériser tous types de microformes vers un PC (microfiches, films en rouleau de 16 et 35 mm, cartes à fenêtre, microcopies opaques, etc.). Il est doté d'un zoom permettant des agrandissements de 7x à 100x et du logiciel PowerScan, qui offre notamment des fonctions de mise au point automatique, de défilement du film et de rotation d'image à 360 degrés. Les images peuvent être numérisées à 600 dpi vers une imprimante, un e-mail, une clé USB, un CD ou un disque dur. Prix public : 5 795 euros.

Toshiba, partenaire de rallyes

2009-04-29T14:16:00.003+01:00

Toshiba TFIS renouvelle sa participation en tant que partenaire sponsor au Rallye de Tunisie qui a lieu du 22 avril au 2 mai. Première manche de la Coupe du Monde FIA des Rallyes tout-terrains (AUTO) et du Championnat du Monde FIM des Rallyes TT (MOTO / QUAD), cette édition 2009 du Rallye OiLibya de Tunisie franchira cette année encore les frontières de la Libye pour proposer aux concurrents 4500 km de pistes et de nouveaux espaces à découvrir. Pour Jean-Igor Mailfait, directeur général délégué de Toshiba TFIS,« cet événement sportif de haut niveau est en parfaite adéquation avec les valeurs de Toshiba : challenge, engagement, dépassement de soi, convivialité et respect de l’environnement ».

eCopy et Avnet pour L’Europe

2009-04-27T14:06:00.001+01:00

Avnet Technology Solutions, distributeur VAR de composants électroniques, de logiciels et de services, et eCopy, fournisseur de solutions de capture, étendent leur accord de distribution initial réservé au Royaume-Uni. En plus des prestations fournies (support technique, formation et maintenance), ce nouvel accord permet à Avnet de fournir les solutions de numérisation documentaire eCopy à travers son réseau de partenaires européens.
Avnet proposera à la fois des versions MFP et ISIS des logiciels eCopy, notamment de ShareScan. La gamme de logiciels proposés par Avnet va désormais des solutions de capture, d’acheminement et de stockage automatiques de documents numérisés aux logiciels de flux de production permettant d’acheminer un document en suivant un chemin spécifique. Les balises ou le contenu des documents peuvent servir à déclencher un événement. Par exemple, la réception d’une commande numérisée peut entraîner la génération automatique de la facture correspondante.
eCopy et des développeurs tiers proposent une série de connecteurs offrant une intégration directe entre les scanners Avnet et les principales applications. Pour des développements spécifiques, eCopy met également à disposition un SDK.

Xerox place Sacha Laassiri à la Direction des Marchés Emergents

2009-04-19T07:59:00.002+01:00

Sacha Laassiri, 38 ans, est le nouveau Directeur Général (Vice President & General Manager) de Xerox Global Services au sein de la DMO (Developing Markets Operations).
« Sa mission est de définir et de déployer la stratégie de développement de l’activité Conseil, Intégration et Gestion Documentaire de Xerox (XGS) en coordination avec les dirigeants opérationnels des entités affiliées à Xerox et les distributeurs de près de 140 pays », précise le constructeur américain. La zone géographique couverte va de l’Inde à la Russie, de l’Europe Centrale et de l’Est au Moyen Orient en passant par l’Amérique Centrale, le Mexique et l’Amérique Latine.
Sacha Laassiri était précédemment Directeur Général de Xerox en Pologne pendant 2 ans, après avoir été Directeur Commercial de la division Xerox Global Services pour la Région Ile-de-France de 2000 à 2002. Entre 1998 et 2000, il a occupé le poste d’Ingénieur d’Affaires au sein de l’activité Xerox Global Services. Il est entré chez Xerox en Janvier 1997 au poste de Key Account Manager.

Fujitsu nomme deux nouveaux directeurs.

2009-04-13T08:09:00.005+01:00

Wilhelm Gassner devient le directeur des ventes pour la Russie, la CEI et l’Europe de l’Est pour Fujitsu Europe Limited. Il est chargé dans ces régions de la coordination des ventes pour les divisions scanner, solutions biométriques et stockage sur disques durs. La seconde nomination est celle d’Enzo Capobianco, désormais responsable Marketing Channel EMEA, en charge du programme Fujitsu Imaging Channel ainsi que des stratégies de distribution des produits de numérisation et des opérations auprès des partenaires.

Wilhem Gassner, qui travaille dans le secteur des ventes depuis plus d’une vingtaine d’années, a précédemment occupé le poste d’Account Manager (Global Sales) chez Fujitsu Siemens, où il était responsable de Nokia Siemens Networks. Il sera basé à Munich.

Enzo Capobianco est quant à lui basé à Londres, où il occupait précédemment le poste de Business Development Manager pour la péninsule ibérique et le Moyen-Orient chez Vocollect Inc., fabricant de solutions de reconnaissance vocale pour applications d’entreposage dans les secteurs du commerce, du 3PL, de l’automobile et de la santé.

Everial nomme un Directeur du département Numérique.

2009-03-29T15:30:00.000+01:00

Everial, spécialiste de gestion de flux documentaires, annonce l’arrivée de Philippe Champin au poste de Directeur du département Numérique.Une nomination qui s’inscrit dans la stratégie d’Everial de développer ses offres de solutions d’archivage numérique en complément de l’archivage physique. Agé de 46 ans et diplômé de CPE Lyon en tant qu’Ingénieur en physique électronique, Philippe Champin possède une expérience de plus de 15 ans dans le domaine de la GED. Depuis 1991, il a occupé successivement les postes de Directeur Technique adjoint et Directeur Technique chez Chemdata, puis de Directeur de l’Agence Sud-Est de Docubase depuis sa création où il avait en charge le développement de l’activité sur ce territoire. Ses missions à la tête du département Numérique d’Everial sont de dynamiser et accroître la diffusion de l’offre de GED Oxiged et de lancer de nouveaux services tels que le coffre-fort électronique et d’autres solutions de numérisation haute volumétrie.

Une croissance de CA à 2 chiffres pour Azur Technology

2009-03-20T12:15:00.000Z

L’éditeur et intégrateur de solutions de dématérialisation des documents et d’automatisation des processus métiers annonce un chiffre d’affaires 2008 de 4.2 millions d’euros pour son exercice clos le 31 décembre 2008, contre 3.5 millions d’euros sur l’exercice précédent, soit une croissance de prés de 20%. Le résultat net atteint plus de 8 % du chiffre d’affaires. Le chiffre d’affaires 2008 d’Azur Technology s’est réparti entre 71% pour la vente de licences et la maintenance, 27% pour l’intégration et le service, et 2% pour la vente de matériel. « Ces excellents résultats, sur un marché difficile et très concurrentiel, confortent notre stratégie initiée en 2007 qui vise à proposer aux entreprises une offre complète et modulaire de dématérialisation clé en main », indique Jean-Louis Sadokh, PDG d’Azur Technology.

Toshiba TFIS veut réduire son empreinte écologique

2009-03-19T16:15:00.000Z

Toshiba TFIS vient de mener son bilan carbone. Il complète celui réalisé en 2007 par son site de production TEIS basé à Dieppe, et s’inscrit dans la volonté du constructeur japonais de réduire les émissions de CO2 liées à l’ensemble de ses activités. Jean-Igor Mailfait, directeur général de Toshiba TFIS, commente ce bilan : « les résultats ont permis d’identifier les axes d’amélioration et de définir les plans d’actions à mettre en œuvre à court et moyen terme pour réduire la consommation, réaliser des économies et améliorer les performances de l’entreprise. Les activités de Toshiba TFIS génèrent 2976 Teq CO2 et nous avons comme objectif de réduire nos émissions de 5 % en 2009. Les 3 postes les plus importants sont les déplacements des personnes (45%), le fret (40%) et dans une moindre mesure la consommation d’énergie et de déchets ».

Les extensions Kyolife

2009-03-18T14:29:00.001Z

Kyocera Mita propose de nouveaux services d’extensions de garantie sur les gammes de multifonctions A3 et l’option « délégation de garantie » sur l’ensemble des imprimantes laser. Dans le cadre de son plan de convergence des politiques marketing, commerciales et techniques, ces extensions, jusqu’à présent uniquement disponibles pour les imprimantes laser, sont désormais étendues aux produits bureautiques, tels que les multifonctions A3. Baptisées Kyolife, ces extensions garantissent sur une durée de 3 ans : la connexion du matériel et la formation opérateur lors de la mise en service, la maintenance curative et garantie dans un délai d’intervention de J+1 , et la livraison et l’installation du matériel. Les visites de maintenance préventive sont disponibles en option. Cette offre permet aux partenaires du constructeur ne disposant pas de structures techniques de commercialiser des multifonctions A3 associés à un service après-vente sur l’ensemble de l’Hexagone.

Xerox France nomme Marc Calliot Directeur Marketing Production Systems Group

2009-03-11T08:44:00.001Z

Marc Calliot, âgé de 42 ans, a été promu Directeur Marketing Production de Xerox France. Sa mission est de mettre en place et d’adapter la stratégie marketing de PSG sur l’ensemble du territoire auprès des Grands Comptes et des PME-PMI, et du secteur des Arts Graphiques. Il doit également développer les outils d’aide à la vente pour l’ensemble des équipes opérationnelles, et promouvoir la gamme de solutions Xerox en matière d’impression page à page et continue (monochrome et couleur).
Marc Calliot a débuté sa carrière chez Xerox en 1990 en tant que Commercial auprès des PME-PMI bretonnes, puis devient Commercial Grands Comptes dans le secteur industriel pour cette région. En 1998, il est nommé Directeur de la Division Grands Comptes à Paris pour le marché industriel, puis occupe les fonctions de Global Account Manager où il est notamment chargé de promouvoir les technologies et solutions Xerox auprès du secteur automobile. En 2002, Marc Calliot devient Directeur de Marché Industrie. Il occupait, depuis 2003, le poste de Directeur Régional Grand Ouest basé à Toulouse.

Kodak rachète les scanners de Böwe Bell + Howell

2009-03-10T08:37:00.000Z

Pour accroître et compléter sa gamme de scanners , Kodak a passé un accord d’acquisition de la division scanners de Böwe Bell + Howell. Cette division est un fournisseur important de scanners de documents auprès des revendeurs à valeur ajoutée, des intégrateurs de systèmes et des utilisateurs finaux. Le portefeuille de scanners de documents de Böwe Bell + Howell apportera des produits complémentaires à la gamme de produits d'imagerie documentaire de Kodak Business Solutions & Services. Située dans la région de Chicago, la division scanners de Böwe Bell + Howell a une activité internationale qui comporte des sites en Amérique du Nord, en Europe et en Asie. Les parties prévoient que cette transaction, dont les termes n'ont pas été dévoilés, sera terminée d'ici la fin du premier trimestre 2009.

Canon Europe nomme deux nouveaux directeurs en Europe

2009-03-06T05:53:00.005Z

Canon Europe annonce la nomination de Rainer Fuehres à la Direction de l’entité Canon Consumer Imaging (CCI) de Canon Europe. Avant d'exercer ce poste, Rainer Fuehres était Directeur de l’entité en charge des pays émergents de Canon Europe. Il a passé 16 années au sein de Canon où il a contribué au développement et à la mise en place des opérations commerciales paneuropéennes en tant que Directeur des Opérations Commerciales de la CCI. Canon mise sur son expertise pour piloter la future orientation et la croissance de l’activité CCI sur le marché EMEA.

Shuichi Shionoya remplacera Rainer Fuehres et sera chargé dela direction des pays émergents de Canon Europe. Lui-même était auparavant Directeur Européen du département « Office Personal Products ». Shuichi Shionoya a une expérience de 28 années au sein de Canon en Europe et au Japon.

Eric Bouet est nommé Directeur Production Systems Group de Xerox France

2009-02-26T11:36:00.002Z

Eric Bouet, âgé de 42 ans, a été promu au 1er janvier 2009 Directeur Production Systems Group (PSG) de Xerox France. Il intègre également le Comité Exécutif de Xerox France. Il succède à Philippe Laude, récemment nommé Vice Président, Photo & Packaging au sein de Xerox Corporation. Eric Bouet a pour mission de définir et de piloter la stratégie commerciale et marketing de PSG dans l’hexagone. Il est également responsable de l’ensemble des Directeurs de Ventes Régionaux, en charge de toutes les activités du constructeur (Xerox Office pour les grands comptes, Production et Services).

Eric Bouet a débuté sa carrière chez Xerox en 1990 en tant que commercial. Il occupe ensuite différentes fonctions dans le domaine de la vente auprès des Grands Comptes, puis au niveau du marketing en tant que Chef de Programme Produits Multifonctions. En 1998 il occupe des fonctions à l’échelle nationale au sein de la division Xerox Business Services. Il est nommé en 2000 Directeur de Marché Secteur Public et devient, en 2002, Directeur des Opérations de la région Grand Sud Est. En 2005, Eric Bouet rejoint Xerox Europe en tant que Directeur Général du service technique CSO (Customer Service Operations) où il collaboré avec les équipes de R&D de Xerox aux Etats-Unis et au Japon, via Fuji. A ce poste, il était également responsable de l’externalisation auprès d’IBM du call center de Xerox à Dublin.

Daniel Apolloni dirige les ventes indirectes de Toshiba TFIS

2009-02-26T10:24:00.001Z

Toshiba TFIS, entité du groupe Toshiba dédiée à l’activité de gestion de documents, annonce la nomination de Daniel Apolloni au poste de directeur des ventes indirectes France. « Le développement des ventes indirectes est stratégique pour Toshiba TFIS. Il s’inscrit directement dans notre projet d’entreprise CAP 2010 et participe activement à notre objectif de devenir le numéro trois du marché», souligne Jean-Igor Mailfait, directeur général délégué de Toshiba TFIS.
Les missions de Daniel Apolloni seront de recruter de nouveaux partenaires sur les zones géographiques non couvertes par Toshiba, et de renforcer l’accompagnement des responsables de secteur régionaux.
Agé de 50 ans, Daniel Apolloni a débuté sa carrière dans la bureautique en 1985 en tant que commercial chez 3M pour l’activité photocopieurs. En 1991, il rejoint le groupe Toshiba comme inspecteur régional des ventes indirectes puis en 1997 il évolue comme responsable de secteur Sud Ouest. En 2004, on lui confie la direction générale de la filiale toulousaine qui fusionnera en 2005 avec la filiale de Bordeaux. Il devient alors président directeur général de Toshiba Région Sud Ouest.

Nomination de Michel De Bosschere au poste de Président de Ricoh France.

2009-02-23T13:12:00.002Z

A partir du 1er mars, Michel De Bosschere, actuel Chairman & CEO de Ricoh Benelux, est nommé Président & CEO de Ricoh France SAS et Rex Rotary France. Il remplace Clem Garvey. Michel De Bosschere est présent sur le marché de la bureautique depuis 1971. Après Xerox et Océ, il devient Directeur Général de Nashua en 1977. En 1990, il est nommé Président & CEO de Nashuatec/NRG Benelux. En 2003, il accède au poste de Corporate Vice Président, et siège au conseil d’administration de Ricoh Ltd, au Japon. C’est sous sa direction que la marque Nashuatec se distingue en Belgique, au Luxembourg et aux Pays-Bas. En 2007, il devient Chairman & CEO de Ricoh Benelux. Aujourd’hui, à 60 ans, Michel De Bosschere devient Président de Ricoh France SAS. Il met fin à sa carrière d'administrateur aux Pays-Bas, mais entre dans le Conseil des Commissaires de Ricoh Pays-Bas. Il garde également sa fonction de Corporate Vice Président de Ricoh Company Ltd et continue à siéger au conseil d’administration de Ricoh Japon.

Masatoshi Matsuzaki nommé Président Directeur Général de Konica Minolta

2009-02-23T13:04:00.000Z

Masatoshi Matsuzaki prendra la direction du groupe Konica Minolta à compter du 1er avril 2009 et en tant que Président Directeur Général. Ce changement intervient à la suite de la promotion de Yoshikatsu OTA, actuellement à la tête du groupe, au poste de Président du conseil d’administration de Konica Minolta.
Agé de 58 ans, Masatoshi Matsuzaki a dirigé une équipe de 800 ingénieurs et scientifiques. Il a supervisé le développement des technologies et des solutions logicielles propriétaires
Konica Minolta, comme le contrôleur d’impression Emperon ou le toner polymérisé Simitri, la conception des plates-formes de communication, des presses numériques, des imprimantes et des consommables.

eCopy et Iris Group renforcent leur partenariat

2009-02-19T10:15:00.000Z

Depuis qu’elles travaillent ensemble, les deux sociétés ont vendu 2,7 millions de licences Readiris avec le logiciel eCopy. Leur partenariat va aujourd’hui plus loin à travers deux accords de vente :Iris vendra désormais l’ensemble de la gamme de logiciels d’imagerie documentaire d’eCopy en Europe tandis qu’eCopy proposera le logiciel de numérisation de production d’Iris dans le monde entier.
Iris vendra les produits eCopy par l’intermédiaire de sa division Professional Solutions, qui a pour cible les clients d’entreprise. Cette division compte, parmi sa clientèle, plus de 900 entreprises qui utilisent des solutions associant des produits Iris à du matériel et à des logiciels tiers. Elle est en outre spécialisée dans la vente de solutions de gestion et d’imagerie documentaire.
Pour sa part eCopy vendra les logiciels d’Iris par l’intermédiaire de sa division Professional Services et de son réseau d’intégrateurs systèmes et de revendeurs. La division Professional Services d’eCopy propose des services spécialisés à valeur ajoutée.
«Cet accord vient renforcer notre longue et fructueuse collaboration avec eCopy, leader mondial du marché des logiciels d’imagerie documentaire destinés à satisfaire les besoins ponctuels et distribués », souligne Pierre De Muelenaere, président directeur général d’Iris. « L’intégration possible de l’imagerie documentaire pour périphériques multifonctions d’eCopy à notre technologie de pointe en matière de reconnaissance optique de caractères offre une solution idéale aux clients cherchant à fusionner des informations au format papier dans leurs applications métier».

Zebra Technologies annonce la nomination de Pierre Demoures au poste de Territory Manager France

2009-02-18T09:40:00.000Z

Pierre Demoures prend la tête de l’équipe commerciale de Zebra France. Arrivé chez Zebra Technologies en avril 2003, Pierre Demoures est à l’origine du développement commercial des imprimantes mobiles en France, tout particulièrement dans le secteur du Retail avec la mise en place de systèmes d’impression mobile en magasin pour les démarques. Pierre Demoures a également déployé les solutions de traçabilité Zebra au sein du monde hospitalier, avec des solutions d’identification de patients par bracelets codes à barres ou RFID. « Depuis son arrivée au sein de Zebra, Pierre nous a, à plusieurs reprises, démontré son professionnalisme et sa capacité à mener à bien des projets de grande envergure », déclare Thierry Vasseur Regional General Sales Manager pour la France, l’Afrique du Nord, l’Iberia, et le Moyen-Orient. « Pour l’ensemble de ces raisons, nous avons décidé de proposer à Pierre de prendre en charge de nouvelles responsabilités et missions. C’est une personne qui saura accompagner la stratégie de développement de notre société afin d’atteindre voire de dépasser nos objectifs ».

Ricoh dans le top 5 mondial des entreprises vertes

2009-02-10T16:48:00.003Z

Ricoh est de nouveau dans le top 5 mondial des 100 entreprises les plus vertes dans la catégorie Industry Information Technology. Pour la cinquième année consécutive, Ricoh fait partie des « Global 100 », le classement mondial des entreprises les plus proactives en matière de développement durable. Cette sélection a été dévoilée lors de la réunion générale annuelle du Sommet Mondial sur l’Economie, qui s’est tenu à Davos.

Konica Minolta inaugure son Institut du numérique

2009-02-07T17:45:00.000Z

Konica Minolta a inauguré le 5 février dernier son Digital Imaging Square, 3ème centre de démonstration du groupe en Europe après ceux de Berlin et Londres. Cet espace de 500 m2, basé à Courbevoie, met en avant l’ensemble des technologies, produits et solutions d’impression du constructeur pour les deux secteurs office et production. Clients et visiteurs pourront ainsi découvrir et tester les capacités techniques des matériels et logiciels Konica Minolta. A l’occasion de cette inauguration, le constructeur a présenté ses derniers matériels. Notamment le nouveau business hub PRO C65hc, destiné aux imprimeurs et aux professionnels de l’image, et capable d’imprimer des tonalités chromatiques vives et claires, grâce à son toner révolutionnaire spécifiquement développé pour reproduire au plus près le gamut RVB. Des couleurs comme le vert anis ou le rose fushia ressortent telles qu’affichées sur un écran. « Plateforme d’innovation, l’Institut du numérique est l’occasion de présenter dans des conditions réelles l’ensemble des imprimantes, les systèmes d’impression multifonctions, les presses numériques et les solutions logicielles à nos forces de vente et à nos clients. Il permet, en outre, de matérialiser la cinquième dimension permettant de garantir aux entreprises de toutes tailles une maîtrise complète du cycle de vie du document numérique : de son impression à sa fusion », souligne Daniel Mathieu, directeur marketing et communication de Konica Minolta Business Solutions France.

Patrick Bensemhoun est nommé Directeur Marketing de Xerox Global Services France

2009-02-03T09:41:00.000Z

Xerox France annonce la nomination de Patrick Bensemhoun, 51 ans, au poste de Directeur Marketing de Xerox Global Services, entité spécialisée dans la gestion externalisée des moyens et processus documentaires. Depuis avril 2003, Patrick Bensemhoun assurait la fonction de Chef de programme marketing au sein de la division Xerox Global Services.
Après 5 ans chez Bull avec des responsabilités de développement commercial pour le marché des périphériques OEM, Patrick Bensemhoun rejoint le groupe Xerox en 1983. Jusqu’en 2008, il occupe successivement des fonctions technico-commerciales, managériales et marketing en France et à l'international. Il a acquis une solide expérience en tant que Launch Manager aux Etats Unis au sein de la division Printing Systems. Il occupera par la suite le poste de Solution Programme Manager au siège européen du groupe Xerox à Uxbridge en Angleterre pour le secteur de la banque & assurance puis, en 2001, celui de chef de programme pour le secteur de l’industrie en France.

Douraid Zaghouani devient le Vice Président senior de Xerox Office Europe

2009-01-23T08:11:00.000Z

Xerox annonce la nomination de Douraid Zaghouani au poste de Vice-Président Senior de Xerox Office Europe. Douraid Zaghouani aura pour mission de diriger la division dédiée aux produits et solutions bureautiques de Xerox. Depuis le début de sa carrière au sein du Groupe, il a occupé les postes de Directeur Général, Directeur Marketing et Directeur des ventes, en Europe et en Amérique du Nord. Il a notamment mené les activités de la division PSG Europe et a été Directeur Général de Xerox Autriche et Xerox Italie. Jusqu’en 2008, Douraid Zaghouani dirigeait les activités des régions Europe du Nord et Europe du Sud de Xerox.

La 15ème édition de Documation

2009-01-22T11:06:00.006Z

Rendez-vous les 25 et 26 mars 2009 au salon Documation dont la 15ème édition se tiendra au CNIT Paris la Défense. Pendant ces deux jours, plus de 100 exposants, fournisseurs de technologies, éditeurs de logiciels, prestataires de services, intégrateurs, SSII, présenteront leurs solutions d’ECM et de GED. En parallèle du salon, 5 salles prévues pour 70 ateliers exposants et une salle dédiée à 4 évènements associés, accueilleront gratuitement les visiteurs qui pourront bénéficier de l’expertise des spécialistes du marché et appréhender en direct des études de cas concrets. Avec 10 sessions de formations et 2 tutoriels de haut niveau, le congrès du salon Documation offrira un lieu de rencontres et d’échanges convivial autours des problématiques actuelles : archivage électronique, travail collaboratif, web 2.0, projets documentaires, veille, intelligence économique, intranet / internet, gestion et transfert des connaissances.

Une usine Roland

2009-01-20T13:43:00.000Z

Roland DG Corporation a finalisé l’agrandissement de son usine de Miyakoda au Japon. Cette usine fabrique les imprimantes jet d’encre grands formats pour des impressions de longue conservation. Les premiers coups de pioche pour l’agrandissement de l’usine ont été donnés en mars 2008 et l’extension a été achevée en novembre pour être opérationnelle le 1er décembre dernier. L’usine de Miyakoda bénéficie, grâce à ces travaux, d’une aire de stockage supplémentaire pour les machines prêtes à l’usage. Ainsi, l’usine est en mesure de gérer sur un même site tous les aspects de la fabrication et du traitement, comprenant l’approvisionnement des composants, la fabrication, le conditionnement et la livraison.

Xerox classé dans le carré magique des "Leaders" de l'impression

2009-01-19T14:58:00.006Z

Gartner Inc. place Xerox dans le carré magique des Leaders auprès de Canon, HP et Ricoh. Gartner a inclus dans son étude les fournisseurs de technologies d’impression qui commercialisent, assurent la maintenance, soutiennent et proposent des solutions d’impression et de gestion documentaires.
Selon le rapport Magic Quadrant for MFPs and Printers de Gartner, " les Leaders sont les plus à même de proposer des solutions d’impression dotées de services associés optimisant leur fonctionnement et adaptées au plus grand nombre de profils clients. Les Leaders possèdent en outre un vaste réseau de distribution, détiennent une part importante du marché mondial à la fois sur le secteur des imprimantes et des multifonctions, et assurent une qualité de service semblable quelque soit la localisation des clients du Gartner". Le rapport prend également en compte les capacités, l’inventivité, les ressources, les compétences et la vision globale des Leaders pour soutenir leurs clients actuels et futurs, en investissant régulièrement dans la recherche et le développement afin de développer des produits et des solutions adaptés aux besoins des clients.

Fujitsu joue le sur-mesure au sein de la zone EMEA

2009-01-19T10:26:00.002Z

Fujitsu Europe Limited a réorganisé sa division chargée des ventes de produits de numérisation en vue d’intensifier le développement régional de l’entreprise au sein de la zone EMEA. Cette nouvelle stratégie vise à promouvoir les canaux de distribution régionaux et à accompagner l’ensemble des partenaires Fujitsu par le lancement d’initiatives commerciales adaptées aux différents environnements clients. Fujitsu Europe Limited commercialise ses produits de numérisation exclusivement via des distributeurs agréés. Cette réorganisation de l'entreprise vise à optimiser les ventes de Fujitsu dans la zone EMEA et à exploiter au mieux ses sources d’approvisionnement afin d’accroître les opportunités commerciales, ainsi que les revenus de ses partenaires. En vue de garantir la flexibilité et l’efficacité de son réseau de distribution, Fujitsu déploie des équipes commerciales spécialisées dont Mike Nelson, responsable des ventes et stratégies marketing Fujitsu Europe Limited, prend la tête : « je suis fier de pouvoir me reposer sur une équipe au service de nos clients de la zone EMEA. Grâce à une étroite coopération à tous les niveaux et à une connaissance précise de chaque marché régional et des besoins de nos clients, nous sommes parfaitement placés pour aider chacun de nos clients à renforcer et accroître sa collaboration avec notre société », affirme-t-il. Fujitsu organisera sa prochaine Imaging Channel Conference à Marrakech (Maroc), du 11 au 13 février 2009.

MTC protège les actes authentiques

2009-01-16T08:46:00.003Z

MTC commercialise le Toner Secure, un toner permettant une impression infalsifiable sur une feuille de papier ordinaire. Conçue par l’américain Troy Group Inc., cette encre sécurisée utilise la norme américaine SecureRx et s’associe à d’autres solutions, notamment des lettres chèques et des imprimantes dédiées, permettant de gérer, sécuriser et simplifier de bout en bout la chaine d’impression. Un composant chimique breveté a été intégré au toner, empêchant toute altération chimique du document. Une tâche rouge vive apparait si une modification chimique est tentée. Le toner s'installe dans une simple imprimante Laserjet. Pour ce qui est de la photocopie, la technologie SecureRx répond par deux parades : l'impression de couleur grise en fond laissant apparaitre le mot "copie", et l'impression en marge d'un algorithme choisi en une police extrêmement petite et impossible à copier.
MTC adresse les marchés des professions juridiques, financières, médicales et gouvernementales. Le distributeur leur propose une solution complète de coût à la page avec ou sans imprimante, à travers un contrat incluant différents services dont l'engagement de réparation en 8h pour toute la France. Exemple de coût : sur la base d'un contrat de 100 000 pages/ans sur 5 ans sur une imprimante réseau 40 ppm, il faut compter sur un peu moins de 3 ct d'euro la page, la solution incluant l'encre SecureRx, la maintenance, l'accès à la hot line, le suivi technique, un outil en ligne de gestion de parc, l'imprimante, son kit SecureRx, l'installation et le paramétrage.

Hervé Lesage devient Directeur Secteur Public de Xerox

2009-01-15T10:05:00.000Z

Xerox France annonce la nomination d’Hervé Lesage, 49 ans, au poste de Directeur Secteur Public. Il aura pour mission de conduire et de développer les relations avec les organisations publiques, de concevoir et de proposer des offres en phase avec les enjeux actuels de transformation des processus, tout en promouvant la politique de développement durable de l’entreprise.
Depuis février 2005, Hervé Lesage occupait le poste de General Manager en charge du développement pour l’Europe, du Marketing et de la Stratégie de Xerox Global Services.
Hervé Lesage a rejoint le groupe Xerox en 1985 en tant qu’Ingénieur Commercial, puis a dirigé des équipes commerciales au niveau national. Il a également conduit des projets dans les domaines de l’offre d’équipements ainsi et des relations avec les grands comptes internationaux. En 2000, il devient Directeur Marketing Solutions et Services, puis en 2002, Directeur Marketing de Xerox Global Services France, en charge des lancements des offres d’outsourcing et des actions de communication.

Un nouveau Directeur pour l’Unité Opérationnelle IDF de RICOH

2009-01-13T11:35:00.003Z

L’Unité Opérationnelle Ile-de-France de Ricoh France est désormais dirigée par Laurent Benhamou, qui succède à Elie Choukroun, récemment nommé Directeur Marketing et Communication chez Ricoh France.
Issu d’une formation économique, Laurent Benhamou entre en 1988 chez SMO Bureautique en tant qu’Attaché Commercial puis Ingénieur Commercial Grands Comptes. A partir de 1992, Laurent Benhamou occupera le poste de Chef de Vente puis celui de Chef de Vente Grands Comptes. En 2000, il cumule la double casquette de Directeur Commercial Grands Comptes et Directeur Régional Adjoint. Il sera ensuite Directeur Marketing Vente jusqu’en 2008.
Depuis le mois de Décembre 2008, Laurent Benhamou exerce la fonction de Directeur de l’Unité Opérationnelle IDF. Une mission qui, selon lui, se caractérise par « la mise en mouvement de tous les moyens et des ressources nécessaires à la réalisation du budget dans l'application de la stratégie de l'entreprise ». A la tête de 472 collaborateurs, l’UO IDF représente la région la plus importante en termes d’effectif et de production de Ricoh France avec un CA de 113 Millions d'euros pour 2008.

Pitney Bowes rationnalise ses activités

2009-01-09T11:45:00.000Z

Pitney Bowes, fournisseur de systèmes, services et solutions intégrés de gestion du courrier et de documents, regroupe sous la même dénomination commerciale Pitney Bowes les entités SECAP Groupe Pitney Bowes, MAG Graphic et MAG Systèmes. Selon la nouvelle organisation, Pitney Bowes est composé de la division GMS, qui remplace SECAP Groupe Pitney Bowes, et de la division DMT qui remplace MAG Systèmes. « La création d’une marque unique, proposant une offre unique nous permettra dès lors une meilleure identification sur le marché » précise Yves Coué Vice Président Europe du Sud et Benelux de Pitney Bowes International.

HP dans le Magic Cadran

2008-12-27T10:30:00.002Z

Le cabinet d’analystes Gartner a classé la division IPG de HP parmi les leaders de son « Magic Quadrant Report» consacré aux imprimantes et aux solutions multifonctions. Pour sélectionner le constructeur, Gartner a retenu différents critères dont la qualité des produits, les services et prestations, le prix, l’expérience client et la réponse aux besoins des marchés adressés.

Basware et OB10 rationnalisent le processus de facturation

2008-12-26T10:59:00.001Z

Basware, spécialiste de solutions d’automatisation des flux financiers « de l’achat à la facture », et OB10, opérateur de facturation électronique B2B, annonce un partenariat grâce auquel les utilisateurs Basware pourront recevoir des factures électroniques venant de leurs fournisseurs via OB10. L’objectif pour Basware est de rationaliser les processus de facturation et de paiement de ses clients, l’échange de factures électroniques permettant d’optimiser les processus de traitement en limitant leur besoin de papier : ils obtiennent un gain de temps de traitement et un contrôle des besoins de trésorerie fournisseurs. En plus des factures électroniques, cette nouvelle solution globale « transmet » un ensemble de données provenant des systèmes comptables (A/P) fournisseurs via le réseau OB10 directement dans Basware Business Transaction « e-Invoicing Services » pour s’intégrer dans la solution Basware Enterprise Purchase to Pay (EIPP) permettant ainsi aux utilisateurs de recevoir les données en temps réel des factures. OB10 sait extraire directement des données de factures depuis le système de facturation client dans son format d’origine, pour les transmettre au service e-Invoicing de Basware. Le processus est entièrement automatisé.

Kyocera Mita veut valoriser son image

2008-12-23T09:21:00.002Z

Kyocera Mita France a mis sur pied un plan de communication et un road show destinés à séduire les distributeurs et valoriser l'image globale de la marque. Le plan de communication du constructeur débute en décembre 2008 pour s’achever en mars 2009 et devrait cibler plus de 8 millions de contacts. La campagne a été conçue dans le but d’accroitre la visibilité de Kyocera Mita mais également de soutenir et d’accélérer le développement commercial de la marque. Le constructeur mise sur son slogan « Count on us » décliné en français par « Vous pouvez compter sur nous » pour dynamiser ses ambitions. Kyocera Mita France compte faire passer son message à travers 5 visuels conçus dans un même esprit graphique et montrant des personnages à des instants privilégiés de la vie professionnelle et via une juxtaposition de feuilles imprimées. La campagne vise particulièrement les décideurs de TPE, PME et grands comptes. Parallèlement, Kyocera Mita France a conçu un nouvel argumentaire à destination du réseau de distribution.

Xerox étend sa capacité de dématérialisation

2008-12-22T08:44:00.000Z

Nouvelle étape dans le développement de ses services d’optimisation des processus métier, Xerox annonce l’ouverture d’un nouveau centre de dématérialisation en Europe du Nord. Situé à Gloucester au Royaume-Uni, le centre dispose de plus d’espace afin d’être en mesure de traiter plus de 1,2 million de documents par semaine. « Nous proposons des services complets d’hébergement et d’externalisation qui présentent de nombreux avantages, tels que la réduction des coûts, la rationalisation et la simplification des processus métier à forte composante documentaire », explique Shaun Pantling, Directeur Général Europe de Xerox Global Services. « Nous constatons actuellement une augmentation de la demande, liée à la récession. Dans un contexte économique difficile, les entreprises recherchent davantage de souplesse et recourir à l’externalisation peut leur permettre de traverser la crise plus facilement. En effet, l’un des principaux avantages est de pouvoir « variabiliser » leurs coûts de traitement en fonction de leur situation économique. Dans ce contexte, nos centres mondiaux de dématérialisation nous permettent de nous adapter très rapidement, de mieux comprendre et prendre en compte la culture, la langue et les réglementations de chaque pays ».

TallyGenicom déploie ses services d’audit

2008-12-17T08:28:00.000Z

TallyGenicom met en avant sa nouvelle offre d’audit dans laquelle interviennent soit les équipes commerciales du constructeur soit les services d’un centre d’expertise indépendant. « Lorsqu’un client lance un appel d’offre sur le renouvellement de tout ou partie de son parc d’imprimantes, notre réflexe désormais est de proposer un audit précis pour déterminer les gains réels, tant de production qu’en terme d’économie, que le client peut réaliser », précise Dominique Daude-Lagrave, vice-président Europe du Sud de TallyGenicom. « L’objectif reste toujours de trouver des solutions pour qu’il travaille mieux pour le même prix ou, si possible, pour moins cher qu’auparavant. Les professionnels demandent quasi systématiquement des audits avec évaluation précise du retour sur investissement (ROI). Grâce à son catalogue très complet, TallyGenicom est bien armé pour répondre au maximum aux recommandations finales ».

Xerox renforce son réseau de distribution en Europe de l’Ouest.

2008-12-03T15:25:00.005Z

Le constructeur américain fait une nouvelle proposition destinée à ses revendeurs informatiques et DMR : le programme Authorised Partner, qui regroupe produits, services, outils de vente, structure de communication et avantages financiers . L’Authorised Partner de Xerox s’articule autour des trois niveaux Registered, Accredited et Premier. Chacun de ceux-ci inclut selon les cas : un accès à des ressources techniques et de support ainsi qu’à des sites web dédiés et sécurisés, des programmes de remises, un support promotionnel et campagnes de marketing en partenariat avec Xerox, des remises sur les volumes d’équipements, de papier et de consommables, une liste de prospects et de références et, enfin, des opportunités de formations et de certifications.
Avec ce programme Authorised Partner, Xerox entend aider ses revendeurs à migrer d’un modèle commercial basé uniquement sur les produits vers un modèle commercial permettant de mieux anticiper les revenus annuels.
Authorised Partner donne accès, pour les revendeurs agréés, au programme PagePack et aux ressourcs de Self-Assessment Value Estimator (SAVE). Destiné aux TPE/PME, PagePack est un contrat fixe de coût à la page comprenant la gestion des consommables, les pièces de rechange et la maintenance, quel que soit le volume de pages traité par l’entreprise. Pour sa part, SAVE est un outil gratuit d’aide au choix de contrat de coût à la page en fonction des besoins de l’entreprise.
« Le message de nos revendeurs est clair : ils recherchent des produits et des services différenciés, une solide proposition de valeur financière, et une relation commerciale simplifiée avec Xerox », souligne David Lindsay, Volume Channel Manager France et Belgique chez Xerox. « En plus d’améliorer nos systèmes et nos processus de collaboration avec nos partenaires, nous proposons un choix de plus en plus étendu de solutions logicielles, d’outils, de ressources et de programmes de développement d’activité, pour aider nos revendeurs à se développer sur de nouveaux marchés, augmenter leur chiffre d’affaires et gagner des parts de marché. »
En 2006, le constructeur avait remplacé ses 49 distributeurs nationaux de premier niveau par trois grands distributeurs régionaux - Esprinet, Ingram Micro et Tech Data. Aujourd’hui, à travers le lancement du programme Authorised Partner, Xerox veut fédérer ses revendeurs de niveau 2. « Notre objectif est d’aider nos partenaires à saisir toutes les opportunités liées à la croissance rapide du marché de l’impression bureautique couleur. Avec le portefeuille de solutions et de produits bureautiques le plus vaste depuis la création de notre division, nous disposons d’atouts précieux pour aider nos partenaires à optimiser chacune de ces opportunités », explique David Lindsay.

Dématérialiser 2008

2008-11-26T15:04:00.002Z

Les 9 et 10 décembre, à la Grande Arche de la Défense à Paris, s’ouvre la 5ème édition du Salon Dématérialiser 2008. Près de 150 conférenciers et 80 exposants sont attendus pour évoquer, entre autres sujets, la dématérialisation de factures, contrats et courriers, l’archivage légal sous forme électronique, la certification et sécurisation des échanges, l’automatisation des processus métiers.
Infos et inscription sur dematerialiser.com

Bruno Dufay nommé Directeur Général des Alliances et Partenariats de la DMO de Xerox

2008-11-26T14:02:00.003Z

Xerox place Bruno Dufay, 52 ans, au poste de Directeur Général (Vice-President and General Manager) des Alliances et Partenariats de la DMO (Direction des Marchés Emergents). Sa mission est de créer une organisation permettant au groupe de développer ses activités en partenariat avec d’autres entreprises. Xerox DMO comprend 10 régions et couvre ainsi plus de 140 pays dans les Caraïbes, en Amérique Centrale et du Sud, au Mexique, en Eurasie, en Inde, en Europe Centrale et de l’Est, en Russie et en Afrique.
Depuis 2005, Bruno Dufay était Directeur du Développement des Alliances Stratégiques de Xerox Europe. Il a rejoint Xerox France en 1996 afin de créer une entité spécialisée dans le conseil et l’intégration de systèmes documentaires. Dans un premier temps chargé de développer cette division avec les forces de vente de Xerox France, il a ensuite constitué une équipe de spécialistes des problématiques et des technologies documentaires au niveau européen.
Avant de rejoindre Xerox, Bruno Dufay était Vice-Président d’ITMI, filiale du groupe Capgemini, dédiée aux technologies avancées, en particulier à l’intelligence artificielle. Il a par la suite dirigé une division de Cap Sesa Industrie et contribué au développement des activités ERP de Capgemini à travers la formation d’une alliance avec Oracle.
Bruno Dufay est diplômé de deux masters en Mathématiques et en Informatique ainsi que d’un doctorat en Informatique, spécialisation Intelligence Artificielle, obtenu à l’Institut National Polytechnique de Grenoble.

Zebra soigne ses partenaires

2008-11-24T14:25:00.001Z

Zebra Technologies, spécialiste de l’impression mobile et de cartes, renforce son programme de distribution PartnersFirst qui regroupe pour l’heure environ 2 000 partenaires sur la zone EMEA. Ce programme qui vise revendeurs qualifiés inclut le matériel, les services et les fournitures pour l'impression de cartes, et un accès à l'ensemble des solutions d'impression cartes, des services de formation et d'assistance. Zebra valorise et récompense les compétences et connaissances de ses partenaires à travers ses programmes spécialisés.
Le secteur de l'impression de cartes est un marché extrêmement porteur pour Zebra, qui a représenté environ 479 millions de dollars en 2007, pour un taux de croissance annuel supérieur à 6 %, selon VDC. Les revendeurs et distributeurs d'imprimantes cartes ainsi que les medias pourront désormais s'appuyer sur les équipes commerciales locales de Zebra dans toute la zone EMEA. Un ensemble d'outils marketing, tels que des cas clients et des supports d'information sur les applications et marchés stratégiques des produits pour imprimantes cartes, est également prévu.

Gérard de Carville nommé à la tête du marketing de Kyocera Mita

2008-11-20T14:38:00.001Z

Kyocera Mita France a nommé Gérard de Carville au poste de Directeur Marketing et Communication. Sa prise de fonction est effective depuis le 13 Octobre 2008. Gérard de Carville, 48 ans, était auparavant chez Canon France, en qualité de Directeur Marketing adjoint au sein de la division Communication & Image. Gérard de Carville a fait l’essentiel de sa carrière chez Canon où il a longtemps été en charge des périphériques (imprimantes jet d’encre et laser), et du développement sur les réseaux IT.
Son arrivée chez Kyocera Mita France coïncide avec le lancement de nouveautés matériels et logicielles qui devraient être annoncées dans les semaines à venir. Un plan de communication fera la promotion du positionnement de l’entreprise sur les 3 approches économie, écologie et fiabilité. "Gérard de Carville connaît parfaitement les métiers des nouvelles technologies et de l’impression. Il apportera à l’entreprise à la fois son expérience de la distribution, toute sa connaissance de la rationalisation des activités marketing, ainsi que l’innovation dans la communication à destination de nos clients et partenaires," souligne M. Takahiro SATO, Directeur Général de Kyocera Mita France.

Toshiba recrute

2008-11-18T14:53:00.002Z

En septembre dernier, Toshiba Tec France Imaging Systems lançait une nouvelle gamme de multifonctions couleur et affichait ses ambitions de devenir n°3 sur le marché en 2010. Logiquement, l’entreprise lance un programme de recrutement massif avec l’objectif de développer sa force commerciale en intégrant de nouveaux profils : des spécialistes de la vente de solutions de gestion de documents. « Les collaborateurs que nous recherchons seront bien plus que de simples vendeurs, car nous évoluons sur un marché où les produits de haute technologie évoluent sans cesse », précise Véronique Jamet, responsable ressources humaines en charge du programme. « Nos clients n’ont plus seulement besoin de nouveaux produits, ils veulent être conseillés dans leur choix et accompagnés dans le déploiement et le suivi des solutions de gestion de documents que Toshiba leur livre. Nous recherchons donc, chez le candidat, les qualités qui lui permettront de s’adapter à ses différents interlocuteurs et aux évolutions technologiques du produit ». Toshiba compte aujourd’hui une force de vente de 350 personnes sur toute la France, dont le rôle est de commercialiser des solutions de gestion de documents, allant du multifonction noir et couleur, jusqu’aux logiciels métiers en passant par les services d’audit et de formation.

L’Exclusive Event de Brother

2008-11-06T17:49:00.001Z

A l’occasion de son centenaire, Brother France invite, du 12 au 13 novembre 2008 à Monaco, les principaux acteurs de son circuit de distribution lors de sa convention 2008 baptisée « Exclusive Event ». Le constructeur veut fêter un double anniversaire avec ses principaux partenaires de la distribution : les 100 ans de sa création et les 50 ans de son implantation eu Europe. L’occasion pour Brother de revenir sur l’histoire de sa marque, la vision de son marché et ses perspectives de développement.

Xerox reboise la forêt

2008-10-30T16:32:00.000Z

Xerox lance « Responsible printing doesn’t cost the Earth », une nouvelle campagne publicitaire d’actions en faveur de l’environnement, doublée d’un partenariat avec l’organisation The Nature Conservancy. Jusqu’au 31 décembre 2008, 75 % de remise sur l’option d’impression recto verso sera proposée pour l’achat d’une imprimante à encre solide Phaser 8560. Cette offre inclut le logiciel GreenPrint et une rame de papier recyclé Xerox. Pour chaque logiciel GreenPrint téléchargé, Xerox financera la plantation de 50 arbres dans la forêt atlantique du Brésil, l’une des plus menacées au monde. La campagne de reboisement ‘Plant a Billion Trees’ de The Nature Conservancy se déroule en partenariat avec l’opération ‘Plant for the Planet: Billion Tree’ de l’UNEP, le Programme des Nations Unies pour l’environnement.
« Cette campagne s’inscrit dans le prolongement des relations que nous entretenons avec The Nature Conservancy depuis novembre 2006 », précise Rogerio Fangueiro, Vice-président et Directeur Général Office Group chez Xerox Europe. « Dans le cadre de ce partenariat, Xerox a investi 1 million de dollars, sur trois ans, afin de renforcer et de développer les pratiques permettant de préserver les forêts du monde. Pour vous donner un ordre d’idée, l’achat d’une imprimante Phaser 8560 avec GreenPrint permettra de reboiser l’équivalent de 2,5 courts de tennis ».

Canon : des résultats en baisse

2008-10-30T15:34:00.002Z

Canon Inc. annonce pour le troisième trimestre 2008 un chiffre d'affaires consolidé de 985,99 milliards de yens, en baisse de 6,2% par rapport à 2007, ainsi qu'un bénéfice net de 83,04 milliards de yens qui, lui, baisse de 21,1 % par rapport à 2007. Le chiffre d'affaires consolidé du groupe sur les 9 premiers mois de cette année (janvier à septembre inclus) s'élève à 3099,42 milliards de yens avec un bénéfice net de 297,53 milliards de yens. Pour la fin de l’année, Canon table sur un résultat opérationnel de 590 milliard de yens et un bénéfice de 375 milliards de yens, soit des prévisions revues à la baisse de - 23,2 %. Selon l’AFP, Canon expliquerait ces résultats par le ralentissement des ventes de copieurs du fait des moindres commandes en période de crise. Les imprimantes, les appareils photo numériques et d’autres périphériques Canon auraient également vu leurs ventes baisser.
Malgré cette demande affaiblie, Canon conserve la 36ème place du classement « Best Global Brands 2008 » de Business Week qui établit le palmarès annuel des 100 plus grandes marques mondiales. Pour James Leipnik, Directeur de la Communication et des Relations Institutionnelles de Canon Europe, Moyen-Orient et Afrique, « Canon est une marque prospère et les résultats de ce classement démontrent notre engagement à délivrer à nos clients des solutions de la plus haute qualité sur la chaîne de l’image et du document. Nous plaçons l’innovation et la satisfaction Client au cœur de toutes nos actions et il est donc très gratifiant d’être une nouvelle fois reconnu comme une grande marque mondiale ».

La photocopie, une dame respectable de 70 ans

2008-10-28T09:37:00.001Z

La première photocopie de document a vu le jour le 22 octobre 1938 dans un laboratoire de fortune aménagé derrière un salon de beauté d’Astoria, dans le Queens à New York. Un résultat obtenu par Chester Carlson qui s’intéressait à l’époque à l’électricité statique et aux matériaux photoconducteurs plus qu’aux méthodes de la photographie, suivant ainsi les traces du physicien français Jean-Jacques Trillat qui comprit le principe générale de l’électrophographie dès 1935. Le procédé mit au point par l’américain fut nommé xérographie, à partir des deux racines grecques xeros (sec) et graphein (écrire). Il fallu encore vingt années et le pari d’une petite entreprise des quartiers nord de New York pour que ce procédé soit commercialisé. Il s’agissait de la société Haloid, qui prit en 1961 le nom de Xerox. De son vivant, Chester Carlson n’aurait jamais pensé que la photocopie allait être reconnue comme une véritable révolution. Le cabinet Infotrends estime que les produits issus de la xérographie ont généré cette année 3,08 trillions de copies et d’impressions dans le monde.

Epson travaille ses promotions

2008-10-28T08:16:00.002Z

Epson met en place une opération promotionnelle qui court jusqu‘au 15 février 2009. Le constructeur rembourse jusqu’à 300 € sur l’achat de ses produits d’imagerie professionnelle (imprimantes personnelles/réseau, multifonctions personnels/réseau, scanner et projecteurs). L’offre concerne les PME/PMI, TPE et travailleurs indépendants. Si en plus ces clients finaux souscrivent à la solution locative Print & Save d’Epson, ils se verront offrir leur premier mois de loyer. Les revendeurs Epson pourront, quant à eux, se servir des argumentaires de cette offre et s’appuyer sur les outils d’aide à la vente spécialement mis à leur disposition, indique le constructeur.

Toshiba vise la 3ème place du marché

2008-10-21T14:49:00.004+01:00

Une gamme de 10 multifonctions couleur bardés de nouveautés, un positionnement sur le segment haut volume, une ambition affichée de grimper sur le podium dès 2010 : Toshiba veut compter dans le monde de l’impression. « Les attentes du marché sont très fortes sur le segment de la couleur, et en pleine évolution. Avec une croissance de l’ordre de 30% par an, nous nous devions de proposer une nouvelle gamme de multifonctions couleur qui réponde à ces attentes », souligne Jean-François Baudrais, vice-président commercial et marketing de Toshiba Tec France Imaging Systems.
Le constructeur japonais met en avant sa volonté d’améliorer les performances économiques et environnementales de ses clients à travers l’offre de gestion de documents de sa nouvelle gamme E-studio pour laquelle plus de 350 brevets ont été déposés. Cette gamme se décline en 10 modèles qui imprime de 11 à 65 ppm.

Itesoft : très bon trimestre 2008

2008-10-19T15:04:00.001+01:00

Sur le 3ème trimestre 2008, le chiffre d’affaires d’Itesoft est en croissance de 15% par rapport au 3ème trimestre de l’exercice précédent, atteignant le montant de 5,3 M€ (+17% à taux de change constant). En cumul sur les 9 premiers mois de l’exercice 2008, le chiffre d’affaires d’Itesoft ressort à 14,1 M€, en croissance de 18% à périmètre constant. Une croissance essentiellement réalisée en France. L’activité de la filiale anglaise progresse, elle, de 4%. Selon Itesoft, l’activité du 3ème trimestre 2008 a bénéficié de la contribution d’un contrat majeur annoncé début septembre. L’éditeur a en effet été retenu par la CNAM TS pour assurer la dématérialisation, le tri et l’indexation automatique de plus de 200 millions de documents entrant par an au sein de ses 132 Caisses Primaires d’Assurance Maladie. Cette commande porte sur 1,8 M€ de licences et prestations qui sont livrées en majorité sur l’exercice 2008.

Bilan positif pour le Fan 2008

2008-10-19T08:54:00.000+01:00

Le FAN, Forum des Acteurs du Numérique, rencontre annuelle des entreprises avec les professionnels de la gestion de contenu, des flux, de l’éditique et du document numérique, a fermé ses portes le 8 octobre dernier. Les organisateurs ont vu dans cette édition une manifestation en phase avec l’actualité de l’économie numérique et un marché qui a pesé 2,4 milliards d’euros en 2007, en progression de plus de 11% par rapport à 2006. « Les 2 jours du FAN ont permis aux décideurs des secteurs public et privé de participer à un véritable carrefour d’échanges sur les solutions et usages de l’économie numérique à travers trois axes forts : innovation et prospective, tendances et marchés, organisation des entreprises et meilleures pratiques. Dans un environnement dynamique tant du côté des exposants que des visiteurs, cette édition 2008 du FAN a été particulièrement riche en innovations et confirme la pertinence du rapprochement des offres de gestion des process, des flux et du document » ont indiqué Florence Mourre, Directrice du FAN au sein d’E.T.A.I. et Jimmy Barens, Président de l’APROGED.
Plus de 4 000 visiteurs - avec pour l’essentiel des profils de chefs de projets, directions métiers, informatiques, consultants, directions générales - ont visité le salon. Près de 120 exposants ont présenté leurs solutions et quelques 1 855 congressistes ont assisté aux 3 débats stratégiques, 6 conférences thématiques, 5 événements associés et 50 ateliers exposants qui ont ponctué le FAN.

TallyGenicom en Alsace

2008-10-17T06:38:00.000+01:00

TallyGenicom sera présent le 21 octobre au TEC Alsace 2008 ainsi qu’au Salon des nouvelles technologies de Colmar du 24 au 26 octobre prochains. Le constructeur exposera ses solutions d’impression bureautique sur le stand de ses partenaires. « Ces deux salons professionnels sont une formidable opportunité de rencontrer nos clients de la région Est et d’afficher notamment notre excellent partenariat avec notre revendeur Sylaxe et notre grossiste Apacabar », souligne Patrick Borello, directeur commercial de TallyGenicom. « Notre marché évolue rapidement, nous croyons aux vertus du dialogue, base indispensable de la confiance et de la qualité de la relation entre clients et fournisseurs, dialogue fondamental alors que nos métiers évoluent vers davantage de conseils et de services, en complément de notre activité traditionnelle de vente de matériels et consommables ».

Canon fait son tour de France

2008-10-17T06:13:00.003+01:00

Le réseau Canon Partner Channel met à disposition de ses partenaires une exposition clé en main pour inviter prospects et clients. A partir du 14 octobre 2008 et jusqu'à fin janvier 2009, les équipes Canon vont sillonner la France pour assister les revendeurs dans la mise en place de leur exposition "Domptez la couleur", axée autour des arts graphiques, du grand format, des solutions et de la productivité. Le package comprend les invitations personnalisables, la signalétique, les produits et solutions Canon ainsi qu’une équipe de spécialistes pour les démonstrations. "L'objectif de cette opération est d'orienter nos partenaires vers le marché en plein essor de la couleur en leur offrant la possibilité d'organiser un événement fort pour leurs clients et prospects. Au-delà de la mise à disposition de produits et solutions, Canon se doit en effet d’apporter un véritable support à ses partenaires. C'est pourquoi nous mettons à leur disposition tous les outils nécessaires au développement de leur activité. Cette exposition reflète parfaitement la synergie qu'il peut exister entre Canon et ses distributeurs" explique Philippe Richoux, directeur des opérations Canon Partner Channel de Canon France.
Le tour de France Canon organisé au 1er semestre 2008 comportait 30 expositions et avait réuni 1 580 visiteurs au total. Pour cette seconde édition, des dates sont disponibles :

- Le 21 octobre à Grenoble - Alliance Bureautique
- Le 23 octobre à Bordeaux - CMB
- Du 28 au 30 octobre aux Sables D'Olonne - Vendée Tech
- Le 6 novembre à Change - Copy Concept
- Le 13 novembre à Reims - BSD
- Le 18 novembre à Quimper - Copy Concept Armoric
- Le 20 novembre à Bourg en Bresse - Delta Bureautique
- Le 25 novembre à Toulouse - Perret Bureautique
- Le 27 novembre à Caen - ABI Groupe 14
- Le 2 décembre à Rodez - ABOR
- Le 4 décembre à Grenoble - Alliance Bureautique
- Le 9 décembre à Annemasse - C PRO
- Le 11 décembre à Nancy – Lorraine Repro
- Le 22 janvier 2009 à Roanne - Elan Bureautique

Le palmarès du Fan 2008

2008-10-16T16:48:00.002+01:00

Dans le cadre du FAN 2008, un palmarès a récompensé les meilleures applications du marché. Sur 18 projets présentés, un jury composé de 14 professionnels a récompensé 5 applications sur la base des critères de bénéfice client, créativité, innovation technologique, envergure, réussite commerciale, compétitivité européenne et impact sur le développement durable.
Aspheria a remporté le prix « Editique / Documents à la Demande », Knowings celui de « Geide », Etocomm a remporté le prix« Hybride », le Prix « Spécial du Jury » a été attribué à FlandreAteliers, et, enfin, Milpix a remporté le prix « Innovation ».

Samsung se renforce sur le marché de l’impression B to B

2008-10-15T07:59:00.002+01:00

Samsung ambitionne de devenir un acteur majeur de l’impression laser B to B. Pour soutenir cet objectif, le leader de l’électronique grand public lance dès le mois d’octobre une campagne de communication relayée dans 11 pays européens. Baptisée « Ctrl P », cette campagne véhicule les points forts de la gamme Samsung et met en avant le savoir faire du constructeur et son contrôle sur les flux d’impression, les coûts et l’environnement. « Développer des solutions d’impression professionnelle est un élément clé de la stratégie globale de développement Samsung sur le marché BtoB » souligne Agnès Van de Walle, directrice de la division IT de Samsung France. "Samsung est aujourd’hui n°2 mondial sur le marché de l’impression laser et n°3 en France sur le premier semestre 2008. Nous souhaitons aujourd’hui renforcer notre position sur le marché de l’impression laser professionnelle, et pour accompagner ce développement nous avons renforcé nos équipes marketing et commerciales dédiées aux entreprises depuis le début de l’année. » Samsung compte sur son expertise et celle de son réseau de distribution pour apporter des solutions d’impression personnalisées pour chaque environnement professionnel.

Epson imprime chez les médecins

2008-10-15T07:43:00.002+01:00

Epson sera pour la première fois présent sur les Journées Françaises de la Radiologie qui se tiendront du 24 au 28 octobre 2008 au Palais des Congrès de Paris, porte Maillot, sur le stand de ses partenaires Free-Med.com, 1er grossiste en consommables médicaux et Aloka constructeur de matériels d’échographie. Epson présentera une série de produits ainsi Qu’Epson Print & Save Santé, sa nouvelle solution d’impression d’imagerie médicale. Conçue sous la forme d’un forfait mensuel tout compris, elle est destinée aux médecins et cabinets médicaux soucieux de maîtriser leur budget d’impression.

Le Président d’InfoPrint Solutions en charge de 4 régions

2008-10-14T07:49:00.003+01:00

InfoPrint Solutions Company a récemment réorganisé ses régions Europe, Moyen Orient et Afrique jusqu’alors scindées en 6. Désormais, la région EMEA ne comprend plus que 4 grandes régions : la France, la Belgique et l’Afrique du Nord et de l’Ouest. Les rênes de cette région EMEA viennent d’être confiées à Jean-Manuel Jenn, qui conserve la direction d’InfoPrint Solutions France dont il est le Président depuis sa création en juin 2007.
Ingénieur et diplômé de l’Ecole Supérieure d’Electricité, Supelec, Jean-Manuel Jenn a intégré IBM en 1991 en tant que Responsable produit. Au sein de la Division Micro-Informatique du constructeur, qu’il rejoint en 1995, il est Ingénieur technico-commercial avant-vente puis Chef de produit portables. En juillet 1999, il est nommé Directeur Marketing de la Division Micro-Informatique d’IBM, Région Ouest pour les serveurs, PC, portables, stations de travail et stations réseaux d’IBM. A partir d’avril 2003, Chargé d’Affaires pour la Division Small & Medium Business, il gère 16 grands comptes du secteur Industrie. Il est ensuite nommé Directeur du Marketing de la Division Server and Technology Group d’IBM France et Afrique du Nord et de l’Ouest. En 2006 et jusqu’à sa nomination à la tête d’InfoPrint Solutions France, en juin 2007, il dirige la Business Unit Systèmes d’Impression France et Afrique du Nord et de l’Ouest et assure la commercialisation de toute l’offre matérielle, logicielle et services de cette entité.

Epson joue le Print & Save pour les petites structures

2008-10-13T11:41:00.003+01:00

Epson lance un nouveau programme locatif à destination des TPE et PME/PMI. La solution Print & Save du constructeur japonais porte à la fois sur le matériel et son exploitation quotidienne (approvisionnement des consommables, support technique, maintenance, collecte des cartouches usagées). Print & Save passe par un revendeur Epson qui évalue les besoins d’impression (nombre d’unités, volume mensuel, format, fonctionnalités, etc.) de l’entreprise. Celle-ci se voit proposer un contrat prévoyant la location d’imprimantes Epson, la maintenance Epson sur site, l’approvisionnement des consommables en ligne et leur collecte après usage. A titre d'exemple, un besoin d’impression monochrome pour un petit groupe de travail (4 personnes, 2000 pages par mois) est couvert par un forfait mensuel de 42 euros tout compris incluant une imprimante laser réseau Epson, ses consommables et sa maintenance sur site. Selon Epson, les bénéfices d’une telle formule se traduisent pour l’entreprise en termes de maîtrise des coûts, d’économies, de facilité de gestion des consommables et d’assistance.

La facture numérique progresse en entreprise

2008-10-02T12:16:00.002+01:00

La 3ème édition de l’étude de Markess International intitulée « Bénéfices & Gains de la Dématérialisation de Factures » confirme la progression de la dématérialisation des factures au sein des entreprises et des organisations du secteur public. En 2008, elles sont 47% à indiquer dématérialiser tout ou partie de leurs factures entrantes et/ou sortantes. Alors que le secteur privé s’est lancé dans de tels projets depuis quelques années déjà, les organisations publiques s’y investissent aussi désormais. En 2007, 45% des entreprises du secteur privé avaient déjà sauté le pas contre 52% désormais en 2008.
L’avance prise par des secteurs pionniers de la dématérialisation de factures tels que la distribution et certaines industries (automobile, agro-alimentaire, etc.) est également confortée. L’étude révèle aussi la forte montée en puissance d’entreprises opérant sur des secteurs tels que les télécommunications, les services d’utilité publique (eau, gaz, électricité, gestion des déchets, etc.), le transport ou la logistique. Le secteur de la banque/assurance rattrape aussi son retard en la matière. Enfin, la dématérialisation des factures s’étend à toute taille d’organisations, les plus grandes restant largement les plus matures (avec près de 3 entreprises sur 4 de plus de 2 000 employés concernées en 2008, contre 53% en 2007). La dématérialisation progresse parmi les entreprises de taille moindre, avec notamment 38% des PME pour lesquelles elle est effective en 2008, contre 32% en 2008.
Diverses approches sont souvent menées conjointement, la plus aboutie étant la dématérialisation fiscale des factures qui permet aux organisations de se passer totalement aujourd’hui de l’échange et de la conservation de factures au format papier, les factures ainsi dématérialisées étant alors reconnues par l’administration fiscale.
En tête des motivations des organisations à dématérialiser leurs factures, la réduction de divers coûts (traitement, production, archivage, etc.) et la réalisation d’économies financières parfois conséquentes.

Maintenance en un clic

2008-09-29T15:48:00.002+01:00

Le grossiste GS2i lance le site kit-maintenance à partir duquel grandes entreprises, PME, TPE et particuliers peuvent se procurer des pièces de rechange pour imprimantes et s’approvisionner en consommables. En tout, 8000 références font le tour du matériel, avec des produits d’origine ou compatibles. Le site marchand, exploitable en marque blanche par les revendeurs, comprend un moteur de recherche basé sur les 3 critères marque, modèle, catégorie de produits ou bien sur des mots clés. Les tarifs proposés se veulent moins élevés que ceux des constructeurs et il est possible de se faire installer un kit acheté par l’un des 500 revendeurs agréés GS2i

DELL Imaging : La gamme imprimante laser Dell se renforce

2008-09-26T18:49:00.001+01:00

Le 30 Septembre, DELL Imaging renforce sa gamme imprimante laser avec l’arrivée de 5 nouveaux modèles. Toujours plus rapides, encore plus évolutifs et dotés de nouvelles fonctionnalités, ces modèles complèteront les gammes mono-fonction couleur mais également MFP monochrome et MFP couleur. Autre événement de poids, ces 5 modèles sont certifiés Blue Angel pour un respect de l’environnement accru dans le droit fil de la politique globale DELL Green IT. Certifiées Citrix Ready™ comme l’ensemble de la gamme actuelle, les versions couleurs embarquent en standard le logiciel DELL ColorTrack 2 permettant d’administrer les droits utilisateurs à la couleur, l’usage de quotas d’impression et maîtriser ainsi les coûts d’impressions. Avec un positionnement prix très attractif résolument sans concessions sur la qualité ou le service, ces nouvelles imprimantes laser DELL sont des best sellers en puissance. Leur lancement qui intervient après celui très récent des nouvelles MFP jet d’encre DELL V105 et V305 résulte en une gamme large, homogène et claire de la jet d’encre individuelle à la laser couleur réseau grands groupes de travail. Découvrez vite en détail les 5 nouvelles imprimantes laser DELL dès le 30 septembre !..

Moins d’encre pour le numérique

2008-09-26T15:21:00.000+01:00

HP, InfoPrint Solutions, Kodak et Océ créent la DPDA, Digital Print De-Inking Alliance ou alliance pour le désencrage de l’impression numérique. L’association veut promouvoir des solutions concrètes permettant le désencrage des imprimés réalisés selon la technologie du jet d'encre mais sans remettre en question les procédés de recyclage du papier déjà existants. Une mise en commun de fonds est prévue pour lancer les recherches dans cette direction. Si une partie des recycleurs travaille déjà des papiers imprimés en jet d’encre, il est nécessaire, selon l’association, d’établir des standards à l’échelle mondiale. Elle compte également s’appuyer sur les fabricants de papier et les recycleurs, ainsi que sur les fournisseurs de produits de désencrage.

Canon : fort en Europe

2008-09-23T10:34:00.000+01:00

Selon le Cabinet d’études InfoSource, Canon conserve ce dernier semestre sa position de n°1 sur le marché complet des imprimantes multifonctions (couleur, N&B/couleur et N&B), en Europe de l’ouest, avec 17.2% de part de marché. Une bonne place que Marc Bory, Directeur marketing de la division bureautique et professionnelle de Canon France, commente : « plus que d’une offre matérielle, nos clients sont demandeurs aujourd’hui de services et de solutions leur permettant de maîtriser leurs coûts d’impression, ou encore d’organiser leur flux documentaire. C’est pourquoi notre offre de solutions logicielles (iW360, eCopy, uniFlow Output Manager, etc.) qui accompagne nos multifonctions rencontre un vrai succès sur le marché ».

Le Fan en forme

2008-09-17T09:50:00.000+01:00

Le Forum des Acteurs du Numérique ouvrira ses portes les 7 et 8 octobre au Palais des Congrès de Paris, tout juste après la remise du « Plan économie numérique 2008-2012 » d’Eric Besson, secrétaire d'Etat au Développement de l'économie numérique. Avec plus de 120 exposants, 3 débats stratégiques, 6 conférences thématiques, 5 événements associés et plus de 60 ateliers exposants, l’édition 2008 du FAN veut aborder tous les aspects de l’économie numérique. D’abord à travers les nouveautés présentées dans des domaines tels que la gestion de contenu, la dématérialisation, l’archivage numérique, la capture, la sécurité, l’éditique, le document à la demande, l’optimisation des flux ou encore l’impression 3D et les interfaces d’immersion 3D. Ensuite en s’appuyant sur un programme de conférences et la sortie de plusieurs études couvrant le BMP, la gestion de contenu, la dématérialisation et l’archivage PDF/A. Enfin, en apportant un éclairage sur l’organisation des entreprises, la mise en place de meilleures pratiques et l’émergence du nouveau métier de "Document & Information Manager". Plus d'informations sur le site du FAN.

Pelikan étend ses services

2008-09-10T17:02:00.003+01:00

Consommables, maintenance et recyclage, voila le trio sur lequel repose la stratégie mise en place par Pelikan, le fabriquant d'encre spécialisé dans la production de cartouches et toner compatibles. Baptisée Pack Premium Pelikan, l'offre est présentée comme "une solution simple et efficace pour obtenir rapidement une réduction de coûts d'impression". Au delà de regrouper les budgets de trois services souvent distincts, l'intérêt de la prestation est de n'avoir à faire qu'à un seul interlocuteur. Si Pelikan compte sur son image de producteur de consommables génériques forcément moins chers pour séduire les entreprises, le groupe européen n'a pas hésité à développer un contrat de maintenance de parc avec des interventions partout en France sous 8 heures de techniciens habilités à gérer du matériel de toutes marques, ni un programme de recyclage des déchets d’impression avec la possibilité d'y intégrer la prise en charge des déchets électroniques classés DEEE.

Xplor et l'Aproged organisent le palmarès du FAN

2008-09-08T09:37:00.004+01:00

Le 7 octobre 2008, lors d’une soirée organisée par Xplor et l'Aproged à la Maison de l’Amérique Latine (Paris VII), un jury de professionnels remettra les prix suivants :

:: Prix Editique/Document à la Demande
:: Prix Geide
:: Prix projet hybride
:: Prix de la Personnalité ou du Projet le plus marquant de l’année
:: Prix du Projet européen
:: Prix spécial du Jury

Un dossier de candidature est disponible sur le site de Xplor
Créée en 1993, rappelons que Xplor France fournit à ses membres utilisateurs, fournisseurs et prestataires de services un lieu d’échanges de connaissances, d’expériences et de savoir-faire dans les domaines de la gestion du document dans l’entreprise, des technologies et des applications des systèmes de documents électroniques. Créée également en 1993, l’Aproged est pour sa part l’association des professionnels du numérique. Elle regroupe près de 100 adhérents représentant l’ensemble des acteurs professionnels (éditeurs, constructeurs, distributeurs, intégrateurs, consultants, prestataires de services, hébergeurs, etc.) de ce secteur.

Le SAM impact 3 roule pour une Fiat

2008-09-04T13:05:00.000+01:00

Du 1er septembre au 31 octobre 2008, voila, à travers le jeu concours SAM impact 3, le troisième rendez-vous de l’année donné par Samsung aux revendeurs informatiques et impression. Ceux-ci pourront obtenir un bulletin de participation libellé au nom de leur société par tranche de 1000 € d’achat sur les imprimantes, multifonctions et fax (hors consommables) sous réserve d’inscription sur le site. Le 1er décembre, un tirage au sort désignera par région (Paris IDF, Nord-Est, Nord-Ouest, Sud-Est, Sud-Ouest) le gagnant d’une fiat 500.

Un nouveau patron chez Océ France

2008-09-03T10:34:00.001+01:00

Océ place Giovanni Giusti à la tête de sa filiale française. Le nouveau PDG a assuré précédemment les fonctions de Directeur Général d’UFP International, distributeur numéro un européen de consommables informatiques pour la bureautique, et a occupé plusieurs postes à responsabilité chez IBM Europe (4 ans à la finance et 3 ans à la vente grands compte) ainsi que chez Lexmark (directeur général pour plusieurs régions : Export (7 ans), Europe du Nord (1 an), France (4 ans), Royaume-Uni (3 ans). Giovanni Giusti a déclaré : « Je suis ravi et fier de rejoindre un groupe comme Océ, à un moment où les évolutions du marché n'ont jamais été aussi rapides et décisives. Océ-France dispose d'un potentiel formidable, avec notamment l'acquisition d'Intersoft le 20 juin 2008, qui lui donne une nouvelle dynamique et renforce sa position sur le marché de la Communication Visuelle Grand Format en France ».

Konica Minolta avec les Verts

2008-09-02T14:03:00.001+01:00

Konica Minolta sera le sponsor maillot de l'ASSE pour la coupe de l'UEFA de la saison 2008-2009. Cet accord de partenariat s’inscrit dans la continuité des relations nouées entre le Club et Konica Minolta, parrain officiel et sponsor maillot de l’ASSE, depuis 2004. Le contrat a d’ailleurs été prolongé pour 2 nouvelles saisons, jusqu’en 2010, ce qui représentera 6 ans de collaboration avec les Verts.

Xerox dématérialise les documents de la Société Générale

2008-09-01T09:50:00.002+01:00

Comme toute institution bancaire, la Société Générale, groupe de services financiers de la zone euro comptant 151 000 salariés dans le monde, est tenue de conserver l’intégralité de ses documents de façon fiable et sécurisée sur le long terme. La banque a fait appel à Xerox Global Services pour l’implémentation d’une solution de dématérialisation de ses documents. Aux termes d'un contrat de cinq ans, la Société Générale confie à Xerox Global Services la numérisation et l'alimentation dans la GED des fonds documentaires du dossier client de sa Banque de Détail en France.

Ricoh avale Ikon Office Solutions

2008-08-29T13:52:00.000+01:00

Encore une acquisition pour le géant nippon de la gestion des documents numériques, des copieurs et imprimantes multifonctions. En avalant le distributeur américain Ikon Office Solutions, moyennant quelques 1,62 milliard de dollars, Ricoh élargit son influence sur le Nouveau Continent. L'opération, annoncée hier jeudi 28 août, devrait être achevée dans le courant du dernier trimestre 2008.

Brother fait son Tour de France 2008 à la rentrée

2008-08-28T14:13:00.000+01:00

Du 22 septembre au 3 octobre 2008, Brother sillonne l’Hexagone à la rencontre de son réseau de revendeurs. En s’arrêtant dans 18 villes au total, Brother présentera en avant première à plus de 1 000 partenaires sles nouvelles offres de la rentrée. En partenariat avec Wanlease, Brother proposera également des nouvelles solutions d’impression globales (produits, consommables et garanties) bénéficiant de formules de location.
Les étapes du Tour 2008 de Brother sont ici.

Un nouveau Président de Commission au sein du SNESSI

2008-08-11T16:42:00.001+01:00

Le SNESSI a nommé Olivier Colin, Directeur Adjoint Finance de Canon France, en qualité de Président de sa Commission Finances. Il succède à Isi Poncelet, ex Directeur Financier de NRG France. Outre son rôle de président, Olivier Colin interviendra au sein du syndicat en apportant son expertise de la finance aux projets menés par celui-ci. En 2009 notamment, le SNESSI organisera la 2ème édition de l’événement Initiative Développement Durable. « De nombreux travaux sont menés dans le cadre de la Commission Finances, et ce, toujours dans la perspective d’apporter un soutien à nos adhérents dans les missions qui leur sont confiées au quotidien », souligne Olivier Colin. « Nous avons récemment coordonné une enquête centrée sur les collaborateurs des Directions Administratives et Financières de notre secteur, sur leurs aspirations et l’accroissement de leurs compétences. Un vaste chantier a également été ouvert sur les impacts financiers de la DEEE avec l’objectif de fournir à chacun les moyens d’appréhender correctement les enjeux financiers de cette directive européenne. Sur le second semestre 2008, nous allons étudier les nouvelles directives en matière de délais de paiement des clients et de réglementation J-SOX, des sujets d’actualité qui intéressent au plus haut point nos adhérents », ajoute-t-il.

Bertl récompense Infoprint

2008-08-04T15:01:00.000+01:00

InfoPrint Solutions Company, la co-entreprise fondée par IBM et Ricoh, a reçu trois distinctions Bertl’s Best pour ses imprimantes et MFP. Le prix de l’ "imprimante couleur la plus conviviale" a été attribué à l’InfoPrint 1764 MFP grâce notamment à sa page d’accueil Web qui permet aux utilisateurs de vérifier rapidement son statut. Le prix de la "meilleure imprimante couleur pour groupe de travail » est revenu au modèle 1764 et ses fonctionnalités de sécurité SNMP, SSL et IP, filtrage Mac et authentification Kerberos. Enfin, les imprimantes couleur 1769 et MFP couleur 1759 ont été couronnés "famille d’imprimantes pour groupe de travail la plus conviviale" sur la base de leur fonction de prévisualisation de la numérisation qui affiche un aperçu des documents scannés sous forme d’images miniatures. Depuis plus de 13 ans, les prix Bertl distinguent les matériels et logiciels du marché de l’imagerie numérique. Les produits sont évalués sur la base d’un ensemble de critères, notamment la vitesse d’impression ou de copie, les caractéristiques, les fonctionnalités et les performances. L’évaluation est confiée à des experts reconnus du secteur de l’impression.

Philippe Martinez est nommé Président de Xerox France

2008-07-21T07:36:00.000+01:00

Philippe Martinez, âgé de 47 ans, est promu Président de Xerox France à compter du 1er juillet 2008. Il succède à Jacques Guers qui devient Directeur des Opérations DMO (Direction des Marchés Emergents). En tant que nouveau Président de Xerox France, Philippe Martinez aura pour mission de poursuivre le développement de l’activité solutions et services à forte valeur ajoutée, et de conforter la position du constructeur dans les secteurs de l’impression numérique couleur et haut volume. Une stratégie qui s’appuie sur 3 piliers (économique, social, environnemental) de la politique de l’entreprise et sur le centre de R&D européen de Xerox situé à Grenoble.
Philippe Martinez a débuté sa carrière chez Xerox en 1984 en tant que vendeur et a occupé diverses fonctions dans les domaines du marketing et de la finance. Il accède en 1996 à la direction générale de Xerox France en tant que Directeur Service Client et Logistique puis, en 1998, devient Directeur Général CBU (Customer Business Unit) du Nord de la France.
Membre du Comité Exécutif de Xerox Europe depuis 2000, il est nommé en 2002 Directeur Général de Xerox Italie, puis occupe en 2004 le poste de Business Strategy Director de Xerox Europe. Avant de prendre la tête de Xerox France, Philippe Martinez était Directeur du Service Client de Xerox Europe.

La 2ème édition de la Journée Initiative Développement Durable

2008-07-15T09:56:00.000+01:00

En juin 2009, le SNESSI organisera la seconde édition de sa manifestation professionnelle Initiative Développement Durable. Alors que la première journée IDD qui s'est tenue en novembre 2006 au Muséum d'Histoire Naturelle, portait sur les grands enjeux du développement durable pour notre planète, la 2ème édition portera sur l'économie du développement au travers de l'innovation et des nouveaux business modèles qui émergent avec la problématique du développement durable.

Esker et Fujitsu : un duo pour dématérialiser

2008-07-08T12:30:00.001+01:00

Le matériel d’un côté, le logiciel de l’autre… le constructeur et l’éditeur signent un partenariat qui associe leurs technologies de numérisation et de dématérialisation. A la clé, l’offre d’une solution pour dématérialiser le traitement des documents et éliminer le papier des processus de gestion. L’approche « Quit Paper » d’Esker, destinée à réduire l’utilisation du papier, et celle de Fujitsu à travers ses solutions de traitement d’images, visent à numériser les documents, supprimer les tâches manuelles et améliorer les procédures de la commande à l’encaissement (Order to Cash). De l’automatisation des bons de commandes à la gestion des factures fournisseurs, les scanners Fujitsu se placent en amont de la chaîne d’automatisation du traitement des documents. « Ce partenariat avec Fujitsu Imaging fera encore progresser notre philosophie ‘Quit Paper’ en permettant à nos clients d’éliminer plus rapidement le papier de leurs processus de gestion », commente Eric Bussy, Directeur Marketing et Product Management d’Esker. « Alors que la capture et la gestion des documents deviennent stratégiques pour les entreprises, notre gamme de scanners complète parfaitement les solutions d’automatisation du traitement des documents d’Esker » souligne de son côté Mike Nelson, le directeur général des ventes Fujitsu pour la zone EMEA.

Xerox intègre FlyDoc sur ses presses numériques

2008-07-05T09:40:00.002+01:00

Xerox et Esker ont signé un partenariat destiné à promouvoir l’intégration du bureau de poste électronique privé FlyDoc à la gamme de systèmes d’impression numérique de production iGen3 et Nuvera de Xerox. Cette offre sera commercialisée conjointement par Esker et Xerox en Europe. FlyDoc permet aux entreprises d’automatiser le traitement de leur courrier : envoi directement depuis un ordinateur sans avoir à imprimer, mettre sous pli, affranchir et remettre en poste. Une fois traités avec FlyDoc, les documents sont transmis à un centre de production centralisé équipé d’imprimantes Xerox, où ils sont imprimés, mis sous pli, affranchis puis remis en poste. « Ce nouveau partenariat et la proposition de valeur conjointe qui en découle vont permettre à la fois à nos partenaires de disposer d’une nouvelle source de revenus et à nos clients d’améliorer leur efficacité opérationnelle. » indique Valentin Govaerts, Vice-Président, Production et Industrie des Arts Graphiques, Xerox Europe. « En tant que client Xerox et membre du programme Graphic Arts Premier Partner, nous disposons dans nos usines courriers de plusieurs imprimantes Xerox iGen3 dont le retour sur investissement a été garanti par la haute qualité des impressions couleur et la capacité de traitement de très gros volumes de documents. Ce partenariat va offrir de nouvelles opportunités aux entreprises et fournisseurs de services sur le marché de l’impression et de l’externalisation d’envoi de courriers et cela sur le plan international » confie de son côté Eric Thomas, Vice-Président International Business Development chez Esker.

Un blog pour le Forum des Acteurs du Numérique

2008-07-04T15:02:00.001+01:00

Le FAN, Forum des Acteurs du Numérique, lance son blog , un espace dédié à la vie et à l’intelligence du document dans l’entreprise. Produit par Speedfire, Le blog du FAN fédère les actualités qui comptent, les produits qui innovent et les tendances qui émergent. Ouvert aux évolutions de secteurs convergents, ce site accueille des avis d’experts ainsi que les points de vue d’acteurs impliqués, chacun livrant sa vision du marché ou son expertise du terrain. A travers chiffres et études, des indicateurs enrichissent les informations relayées tandis que des interviews remettent en perspective les grands enjeux. Un traitement particulier est réservé aux solutions que l’économie numérique peut apporter aux problématiques environnementales.

Les marchés du BTI relèvent de nouveaux défis

2008-07-02T12:27:00.001+01:00

BNP Paribas Lease Group France a livré les résultats de son étude annuelle sur les marchés de la Bureautique, des Télécoms, et de l'Informatique (BTI) dans le cadre de son "Forum-Débat" réunissant les principaux acteurs français de la distribution de ces secteurs. Cette étude a été réalisée auprès d'un échantillon représentatif de distributeurs et constructeurs des marchés BTI. Premier constat, en 2007, les marges sur le matériel d’impression et d’informatique se sont à nouveau érodées. Afin d'y remédier, les distributeurs ont décidé de mettre l’accent sur la commercialisation de logiciels et la vente de solutions. Les distributeurs ont opéré une diversification vers d’autres produits : ils sont désormais 55 % à être «multi marchés ». Sur le marché IT, le métier de revendeur évolue vers le métier de VAR, segment le plus dynamique du marché. Les marchés de renouvellement tant sur le secteur bureautique qu'informatique restent soumis à une pression concurrentielle forte. L'érosion des marges est donc une nouvelle fois constatée en 2007 pour les actifs traditionnels centrés autour de l'impression et de l’informatique confirmant la tendance observée en 2006. Ces marchés de renouvellement sont aujourd’hui en quête d'avancées technologiques. La tendance est également à la baisse pour les marges sur les contrats de service de matériels d'impression. Ce n'est pas le cas, en revanche, pour les contrats de services de matériels informatiques, télécoms et les logiciels professionnels.

Selon l’étude BNP Paribas, les tendances 2008 pointent vers un optimisme raisonné : 61% des acteurs, tous marchés confondus, estiment que leurs ventes vont progresser en 2008 (versus 66% en 2007). La part s’élève à 83 % pour les acteurs des Télécoms, 58 % et 59 % respectivement pour ceux de la Bureautique et de l'Informatique. Globalement, les revendeurs sont plus nombreux que l'an dernier à prévoir une augmentation de leurs marges. L’enquête fait également ressortir une orientation des télécoms vers le printing : 45% des distributeurs de télécoms vendent des équipements d’un marché différent de leur marché principal, 39 % des revendeurs interrogés vendant également des matériels informatiques et 25 % des multifonctions et imprimantes.

Lexmark fait son Tour de France des revendeurs

2008-06-30T18:03:00.001+01:00

Dans le cadre de son programme de rencontre et de recrutement revendeurs, Lexmark invite les revendeurs régionaux à participer aux « Lexmark Value Days 2008 ». Cette tournée est notamment l'occasion pour Lexmark de présenter sa politique partenaires et son nouveau programme dédié au canal de distribution le Channel Value Programme, sous l’approche « Imprimer moins, gagner plus ». Le tour de France reprendra dès la rentrée avec une dizaine de rendez-vous :

- 9 septembre : Hôtel Ar Milin’ à Chateaubourg (près de Rennes)
- 16 septembre : La Villa Navarre à Pau
- 18 septembre : La Villa Duflot à Perpignan
- 23 septembre : La Chapelle Saint-Martin à Nieul (près de Limoges)
- 25 septembre : L’Hôtel La Tonnelerie à Tavers / Beaugency (près d’Orléans)
- 16 octobre : Château des Iles à La Varenne Saint-Hilaire (Est de Paris)
- 22 octobre : New Hotel à Marseille

Océ rachète Intersoft

2008-06-25T08:20:00.000+01:00

Océ a racheté l’entreprise française Intersoft, distributeur d’imprimantes, de scanners et de consommables pour le marché de la communication visuelle grand format. Intersoft est présent sur le marché du balisage et de la signalétique en magasins dans le secteur de la grande distribution avec une offre logicielle, systèmes, consommables et services. Fondée en 1998, Intersoft génère un chiffre d’affaires d’environ 21 millions d’euros avec un effectif de plus de 60 personnes. Les détails financiers de la transaction n’ont pas été dévoilés. La consolidation financière d’Intersoft au sein d’Océ sera effective à partir du troisième trimestre 2008. Cette acquisition s’inscrit dans la volonté d’Océ d’accélérer la croissance sur le marché de la communication visuelle grand format, dont le taux de croissance est estimé à environ 6% par an.

Xerox soigne les petits et moyens parcs

2008-06-18T15:02:00.000+01:00

Xerox lance ServicePlus, une nouvelle offre de services personnalisés qui s’adresse aux entreprises disposant d’un parc d’impression de 5 à 50 équipements sur un même site et sous contrat de coût à la page. ServicePlus se décline en deux prestations, ServicePrésence et ServicePrivilège, et comprend une maintenance préventive, des conseils et une assistance sur site, la gestion des consommables ainsi qu’un suivi et une supervision du parc. Xerox mise sur une couverture technique nationale assurée par une équipe de plus de 800 collaborateurs. Disponible auprès des distributeurs et des revendeurs Xerox, l’offre prévoit des visites sur site effectuées par un technicien du service clients de Xerox, mensuelles pour ServicePrésence, bimensuelles ou hebdomadaires pour ServicePrivilège. Elle comporte un contrôle technique de 20 à 50 points selon les équipements et inclut le support et le conseil. Lors de ses interventions, le technicien en charge répond aux questions des clients et les conseille sur l’utilisation des équipements. Il peut également préparer ces équipements pour les déménagements internes. Dans le cadre de ServicePrivilège, la prestation est étendue à une formation d’aide à la prise en main de l’outil CentreWare Web.
Dans le cadre de l’offre ServicePrésence, le technicien prend en charge le suivi du stock tampon. Pour sa part, ServicePrivilège inclut la gestion complète des consommables, laquelle est assurée par le technicien Xerox et le logiciel CentreWare Web qui permet de surveiller le niveau des consommables. La gestion des consommables combine la reprise des consommables usagés, la vérification et le contrôle des stocks, et la commande. Le retour des consommables est géré par le technicien et garantit aux entreprises que leurs déchets seront intégrés au programme Xerox de reprise des consommables en vue d'un recyclage. A l’issue de chaque visite, un compte-rendu, dans lequel figure l’ensemble des opérations effectuées, est adressé au responsable du site.

Un livre blanc sur la dématérialisation

2008-06-12T19:46:00.000+01:00

Esker, éditeur de solutions de dématérialisation des échanges de documents, met à disposition son livre blanc " Etat et perspectives de la dématérialisation des documents sortants" réalisé par le cabinet d’études Markess International. Concocté à l'issue de 150 entretiens de responsables au sein d’entreprises privées et d’organisations publiques, ce livre blanc, téléchargeable sur www.esker.fr, estime que plus de 90% des organisations interrogées devraient avoir délaissé le format papier pour se tourner vers le tout numérique d’ici 2010, et cela, au moins pour une partie de leurs documents sortants. L’étude livre également ses perspectives de développement à deux ans, en détaillant notamment la nature des principaux documents sortants dématérialisés en 2008 et ceux qui le seront en priorité d'ici 2010, les motivations qui poussent les entreprises à dématérialiser leurs documents sortants, les différentes approches de la dématérialisation des factures sortantes, les gains et bénéfices obtenus grâce à la dématérialisation de documents sortants, les solutions et prestations privilégiées et les services de confiance à déployer et, enfin, les processus de matérialisation engagés pour certains documents.

Un nouveau directeur des opérations externalisées chez ECS

2008-06-07T19:22:00.000+01:00

Éric Dubuc rejoint le Groupe ECS en tant que directeur des opérations du groupe. Il a pour mission d’organiser et de pérenniser le réseau des sous-traitants et partenaires technologiques et logistiques d’ECS au niveau européen. Âgé de 46 ans, Éric Dubuc est diplômé universitaire en finance et comptabilité. Après avoir occupé des postes à dominante technique et commerciale, Eric Dubuc a intégré le groupe British Telecom-Cegetel en tant que responsable des achats avant de rejoindre Unysys où il met en place la sous-traitance de prestations. ECS compte sur l’expertise d’Eric Dubuc pour accroître son développement dans les domaines de l’infogérance et dans les projets de rationalisation et de sécurisation des infrastructures IT.

Un livre blanc sur la GEIDE

2008-06-04T13:56:00.003+01:00

Ricoh et Marketor publient un rapport d'enquête sur l'optimisation de la gestion documentaire en entreprise. Le livre blanc dresse un état des lieux des solutions de gestion de l'information et des documents fondé sur les réponses d’un panel de près de 200 personnes dont une majorité de directeurs administratifs et financiers et directeurs du SI. L’étude débute par une introduction à la gestion documentaire en entreprise avant de développer les nouveaux contextes d’usages de la GED et plus particulièrement de la GEIDE devenue à la fois un maillon essentiel du SI de l’entreprise et un facteur de compétitivité pour les grands comptes comme pour les PME. Le livre blanc, disponible sur telechargement.ricoh.fr/livreblanc , passe en revue les enjeux de la dématérialisation, soumet de nouvelles orientations stratégiques et organisationnelles et considère l’équipement, la performance et les attentes des solutions de GEIDE.

Mieux saisir les enjeux de l’économie numérique avec le FAN

2008-05-22T10:25:00.003+01:00

Le Forum des Acteurs du Numérique (FAN), rencontre annuelle des entreprises avec les professionnels de la gestion de contenu, des flux, de l’éditique et du document numérique, se tiendra les 7 et 8 octobre prochains au Palais des Congrès de Paris – Porte Maillot. Plus de 4 000 visiteurs y sont attendus. Co-organisé par le groupe Etai et l’Aproged, le FAN 2008 présentera les nouvelles solutions et usages de l’économie numérique tels que la gestion de contenu, la dématérialisation, l’archivage numérique, la capture, la sécurité/traçabilité, l’éditique, le document à la demande, l’optimisation des flux numériques, le contrôle et la supervision de la chaîne éditique, tout en s’élargissant cette année au BPM (Business Process Management) et au workflow. Le FAN édition 2008 attend plus de 120 exposants (éditeurs et distributeurs de logiciels, intégrateurs, prestataires de services, consultants/conseils, éditeurs et distributeurs de matériels…) et présentera, en partenariat avec des laboratoires de recherches, les nouvelles orientations des usages du numérique avec notamment des interfaces hommes machine telles que le guidage avec les yeux ou les écrans tactiles. Informations sur www.fan-expo.com

Dominique Lapère à la direction des services du groupe ECS

2008-05-21T10:35:00.000+01:00

ECS, spécialiste du management et du pilotage des infrastructures informatiques, annonce l’arrivée de Dominique Lapère au poste de directeur des services du groupe. Sa mission est d’accélérer le développement des activités de services du groupe ECS en France et à l’étranger. ECS veut s’appuyer sur l’expertise de Dominique Lapère et ses 18 années passées chez Ares pour accroître son développement notamment dans les domaines de l’infogérance et dans les projets de rationalisation (consolidation, virtualisation) et de sécurisation des infrastructures IT.

Lexmark veut dynamiser son réseau

2008-05-14T06:55:00.004+01:00

Lexmark met en place "Channel Value Programme", son nouveau programme destiné à dynamiser les ventes de ses partenaires et sécuriser leurs marges. Le programme varie selon le profil du revendeur. Il y a d’abord le Partenaire Select qui « permet d’accéder à des cotations spécifiques, des promotions exclusives, des réductions sur les équipements de démonstration, des outils d’aide à la vente et un support technique en ligne ». Il y a ensuite le Partenaire Premium qui « donne accès à un suivi commercial personnalisé, un programme de fidélité et des incentives spécifiques ». Il y enfin le Partenaire Expert qui « permet de bénéficier d’un plan de bonus attractif, de certifications spécifiques, d’un programme de leads et d’un accès au Centre de Solutions Lexmark pour y télécharger des applications de gestion documentaire ».
« Les revendeurs sont un lien indispensable avec nos clients finaux et le Channel Value Programme est un excellent moyen de renforcer leurs activités », commente Didier Gillion, directeur des ventes canal de distribution de Lexmark. « Pour réussir, maintenant plus que jamais, un revendeur doit offrir plus que des équipements et des consommables. Il doit apporter à ses clients des solutions à forte valeur ajoutée et innovantes pour leur permettre de travailler plus vite, plus intelligemment et plus efficacement », souligne-t-il. Chaque participant au programme Lexmark aura accès à une palette d’outils via un Extranet dédié où il trouvera, entre autres, des informations produits, des argumentaires de vente, des analyses de la concurrence et un sélecteur et configurateur d’imprimantes permettant de produire des devis personnalisés au logo du partenaire.

Konica Minolta champion européen de l'impression couleur

2008-05-13T14:22:00.001+01:00

Le rapport Infosource de mars 2008 conforte la position de leader du constructeur japonais sur le marché de l’impression couleur en Europe avec 31,1% de parts de marché, soit une progression de 7,9% comparé à l’an dernier. En 2007, les placements des multifonctions couleurs en Europe pour Konica Minolta atteignent 61 521 unités, dont 32 176 unités pour les business hub C252 et C253 du constructeur, qui totalisent 16,3% des placements couleur en Europe. "Nous comptons asseoir cette année notre position avec la 5ème dimension qui transforme les modes de communication et de collaboration au sein des entreprises et, d’autre part, conserver notre position dominante grâce à nos nouvelles initiatives comme Alienor ou celles consacrées aux marchés verticaux " explique Daniel Mathieu, directeur du département marketing et communication de Konica Minolta Business Solutions.

hp mise plus de 12 milliards de dollars sur EDS

2008-05-12T21:02:00.003+01:00

L'essor des logiciels et infrastructures informatiques fournis en tant que services forcerait-il hp à se renforcer dans l'infogérance ? Demain mardi, hp devrait annoncer son intention d'achat du géant des services informatiques Electronic Data Systems (EDS). Le montant de l'acquisition pourrait atteindre 12 à 13 milliards de dollars selon le Wall Street Journal. Cette opération de croissance externe replace hp en position de force dans le pré carré d'IBM, à savoir sur les conseils, l'externalisation et le support des utilisateurs. En effet, EDS a généré quelques 716 millions de dollars de profit l'an passé avec un chiffre d'affaires mondial de 22,1 milliards. Sa valeur actuelle avoisine les 10 milliards de dollars.